公司已经承认有这一问题，但是否认对于用户来说有任何危害计算机系统的安全问题。
今天早上，当Excite用户Lan Millsom将该漏洞公之于众之后，这个问题才引起人们的注意。Milsom是在其称 Excite@Home忽视其提供给他们的信息之后，才公布了这个漏洞。
Milsom提供了如何通过一个单一的IP地址来发送127个IP的所有细节。
他说他已经给 Excite@Home发了两封电子邮件，强调了这个问题，但是没有收到任何答复。

不过， Excite@Home公司的通讯经理Sheila Dhilon说，公司的技术运行部、工程部与安全小组已经认识到这一问题，并且正和Cisco一起致力于该问题的解决。