2000年的时候，金山的下载网站在中国的下载网站中已经进入前三名，在CNNIC的评比中得到了第33名，对于一个只做了一年的网站来说，是非常不错的成绩了。那时金山完全可以把高春辉撑起来，象许多互联网做过的那样，为卓越网树立起一个标志性的人物。但金山没有这么做，这就是金山的风格，非常务实。2000年2月，金山决定把卓越网独立出来，转型做电子商务，并引入了曾在外企工作多年的职业经理人王树彤。

谈起初进卓越时的事情，王树彤没有想象地那样侃侃而谈，她说，“我这个人有个问题，就是记性不是很好。因为这两年来，我一门心思只往前看了，总觉得事情过去了就过去了，所以不会去记去想。”但有几个画面她还是记得很清楚的。第一次和高春辉等人见面是在香格里拉，当时高春辉几个人给她留下了一个非常新鲜的感觉。她说，“他们不太像我在外企中遇到过的人。外企的人都有一层壳，非常职业的样子。第一次他们给我的感觉是非常新鲜，很率直也很真，是怎么想的，就怎么说。”

“当时我只是略微的感觉到一些不同，但直到今天我才越来越清醒地认识到，从那时起，我真正告别了一种生活方式。我的这种迟钝对我来说是有好处的，因为，如果当时我非常明白我所处的变化，以人的惰性和不喜欢不熟悉环境的本性来讲，可能当时我就不会来卓越了。因为这种变化对我来说，起码感觉上是不舒服的，虽然有很新鲜的感觉，但不会觉得游刃有余。该怎样说话，该怎样做事，该怎样做态，我都感到非常的不自信。”

王树彤第一次去和卓越的二十几个员工开会的时候，就可以感觉到他们之间的距离。虽然她和他们都在试图理解着对方，但一个外企劲儿十足的、非常理性的年轻女CEO给这些互联网的迷恋者们带来的冲击是很大的。在以后的几天里，为了稳定这个集体中的每一个员工，王树彤坐在翠宫的咖啡厅里，从早到晚不离开座位地和每一个人谈，希望他们能够了解卓越将要改做什么。

王树彤说，“其实，当初我对互联网，对电子商务也只是朦朦胧胧的有一种热情，到底它是什么东西，我觉得我也是所知甚少。那时和雷军，和认识的一些老总会经常坐下来聊很久，那种激情是令人难忘的。记得有一次我和正大的老总连续谈了九个小时，中间我只起来过两次。那时每周我都会记一大本笔记，感觉特别的新鲜，特别有激情，也特别有设想。我每天都在勾画卓越的框架，设想卓越的人员架构。”

把卓越事业部独立出来，注册joyo.com的事情很快决定了下来。这之后，王树彤等新进入卓越的经理人便开始以非常快的速度筹划租赁新的办公地点。两天之后，他们敲定了海淀区紫金大厦二十层。在办公室没有装修完毕之前，王树彤就在紫金大厦楼下的餐厅里，泡壶茶开始办公。她说，“我也不管人家怎么看我，我一天就坐在那里，和不同的人讲不同的事情，教他们怎样去做计划，写报告。当时我有种傻傻的热情。不过，对我来说，除非万不得已，我现在是不会想要再经历这样一个开始。我们当时真的是一无所有，没有任何想法，真的是从零一点点往上去走的。”

创业是艰辛的，但对于把卓越转型成电子商务的卓越人来讲，他们并不是在创业，他们是在做二次创业，或者说是在把印在别人脑子里的东西去掉。当时下载软件的卓越已经做到这个行业全国前三名，要把这些东西生生地砍掉、消化掉的确非常难。在处理这些事情的过程中，矛盾和负面作用是显而易见的。王树彤说，“我开始的时候真的一点都没有想到会有那么难。直到现在我才越来越清醒地认识到当时的艰巨。当时我必须做很多的决策，其实，那时我并没有很多这种经验，纯粹是楞磕。那些日子里的每一天对我来说都很艰难。有时，当我想到第二天要做的事情的时候，我就有些丧气。因为，这种时候，任何抱怨都已经不起作用，所有这些事情都那么棘手，头大都不能形容，感觉血管都快破了。”

做电子商务的路是定下来了，再难也要往前走。当时卓越人也都明白，如果卓越继续做软件下载的话，那三个月之后，卓越面临的就是融资。虽然那是个大干快上的日月，三个月就融资是再正常不过的事情，但务实的金山和同样务实的卓越却坚决的选择了电子商务作为未来的发展方向。这个选择是艰难的。经过几个月的争执，卓越终于决定在2000年5月11日发布卓越网电子商务版。

王树彤在叙述完当年的艰辛后，有些释然地说，“讨论到此结束了，卓越网发布了。当时真的对电子商务特别坚定吗？远远不是。我觉得，信心是后来慢慢的，在卓越成长的过程中，不断地收到市场和客户的回馈后，才逐渐建立起来的。是一步步印证，一步步加强的。开始的时候绝对没有那么自信。”

电子商务的方向定了，但到底该怎么走，谁也没有底。网站不能不赚钱是卓越在当时互联网只烧钱不挣钱的情况下，首先提出来的很另类的观点。这中间的确也引发了一些问题，互联网到底应该被用来做什么？互联网从它诞生之初，就是以超凡脱俗的模式来到人间的：免费为网民提供巨大量的信息、建立原创社区、开设个人网页。只烧钱，不赚钱。由于它的种种特性，大家很容易把互联网和高贵的东西联系在了一起。在网上卖东西，开杂货店吗？

（编辑：秦晶）