Amazon表示今年是有史以来最忙碌的一个销售热季,Amazon曾经在一天当中,卖出210万件商品,平均每秒出售24件商品。Amazon的销售热季,是定在11月1日到12月25日之间。
Amazon和10家拥有店面的网络零售商,在初步的统计当中,都表示这个销售热季的网络流量,已经创下纪录。
其它的研究也指出,2003年的销售热季是网络零售商最繁忙一季。根据高盛(Goldman Sachs)、Harris Interactive和Nielsen/NetRating的“eSpending”调查指出,排除旅游行程的采购,消费者在这个销售热季,总共花了130亿美元,和去年相比,增长了46%。光是12月的第二个礼拜,消费者就花了29亿5000万美元,和去年同期相比,增加了48%。eSpending的调查期,是以11月1日到12月12日。
根据ComScroe Networks的估计,今年11月和12月的网络消费金额,在排除线上旅游行程和竞标之后,大约在121亿到126亿美元之间,比去年97亿美元多了25-30%。网络消费的金额,在12月15日到12月21日这一个礼拜当中,达到16亿5000万美元,比去年同期,增加了31%。
ComScore的资深副总Dan Hess表示,“这一季即将告一个段落,很明显地网络零售商在销售热季当中,有非常强劲的表现。消费者不断体会到线上购物的好处。”
eSpending也支持了ComScore对于消费者越来越习惯于线上购物的看法。62%的消费者,对于她们线上购物的经验感到满意。满意的比例比去年增加了4%。其中不满意的消费者也低于7%,不满意的比例比去年低了1%。
Amazon将这个高峰,归功于商品的丰富度。当然线上购物本身的优点也有其贡献。Amazon的发言人Chris Bruzzo表示,“我们认为消费者喜欢线上购物的便利性。她∕他们也喜欢一站购足的概念。”(黄晨哲)
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