有数据显示,每年2亿部被淘汰手机的回收率仅有1%,绝大部分人选择将不用的电脑或者手机留在家里,成为遗忘在家庭角落的电子垃圾,也有一部分人直接把手机卖给了小区里回收废品的小贩;绝大部分小贩又将他们收到的产品交付给了拆解小作坊,给环境带来了巨大污染。近年来,国家已经通过多项法律法规,从小作坊手中“挽救”电子垃圾,推动废旧电器电子进入正规回收、拆解渠道,也就是如今的“以旧换新”。
目前,很多手机厂商都已经推出了自己的“以旧换新”服务,对于消费者来说,这无疑是一件好事,但有些厂商却拿这像服务来充当噱头,那就是好事变坏事了。
近日,乐视和小米相继在自家商城上线了“以旧换新”频道,但小米却引来了众多用户的吐槽:小米的老版机型普遍存在价格偏低的情况,甚至最早在2011年8月发布的小米手机1代的回收均价只有10元;而小米的新机型也没有任何诚意,小米Note的换新的标准价格为670,但售后换屏的价格却高达890,这个换新的标准价还抵不上你换个屏。小米4的换新标准价为379,而小米4的换屏价格为540,看看也是醉了。小米此举让网友大呼脑残,堪称史上最坑爹的活动。
目前小米官网的“以旧换新”页面已经把换新价格悄然下线,仅保留了支持依旧换新的机型,看来小米这次活动是相当失败。
那么乐视的“以旧换新”又如何呢?用乐视移动公司总裁的一句话来说,乐视是选择坑自己还是坑用户呢?
从网友曝光的一张乐视和小米“以旧换新”对照表来看,乐视的手机回收价不仅要比小米的回收价有诚意,乐视商城还会对回收的手机进行补贴。以小米1为例,小米的回收价是10元,乐视的回收价为40元,另外还有100元的补贴,也就是说乐视的回收价达到了140元,是小米回收价的14倍。
而自家机型乐视更是给出了远超其它平台的回收价格,比如乐1s的回收价格高达800元,对于1099元的定价来说,这个价格无疑已经达到了一个极限。
乐视于小米仅回收自家产品不同,乐视是全品类大家电,以及手机、平板、相机镜头等全品类数码产品的回收,而且几乎是所有品牌都可以回收,比其 他的以旧换新活动品类更全;其次是力度更高,乐视手机和电视回收价行业最高,回收商品可获得乐视商城现金券,另赠新品乐码。
此外,乐视“以旧换新”服务北上广深上门回收,其 他地区全程免邮,而且相较于小米,乐视为用户开出了更为优渥的条件,特别是自家的超级电视、超级手机,更是明确表示会给出官方高补贴。
乐视与小米最大的区别是乐视是一家生态型公司,盈利模式多元化;而小米则是一家硬件公司,盈利模式单一。此外,乐视可以通过乐视生态自孵化、自进化以及与生态伙伴强化反等特性,为消费者带来跟高的用户价值。这就导致小米只能去坑用户,而乐视却可以做到“坑自己”。
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