本次巡展旨在帮助企业通过整合“用户需求” 与“IT需求”，将业务需求转化为由通信驱动的业绩。其中“用户需求”包括对消费者和客户的及时响应，最佳生产率以及灵活的工作地点等。“IT需求”则包括简便、灵活的部署，新的性能、投资保护，控制与监测，以及选择由自己建设还是由外部供应等。

在会上，来自Avaya公司融合系统部的高级经理Suchitra Srinivasan说：“Avaya的解决方案将帮助企业确保其所采用的IP融合通信平台的可靠性、可扩展性及安全性。Avaya本次巡展的目的就是将与其合作伙伴及客户分享10大黄金法则，用以指导企业成功布署IP融合战略，避免易犯的错误。”

据Frost & Sullivan在2003年6月的一份报告中指出，Avaya是“PBX（专用交换机）领域最大的三个供应商之一。Avaya依靠其基于IP的Definity® ECS及较小的ProLogix系统，取得了不菲的业绩（这两套系统均是Avaya企业级IP解决方案—ECLIPS--的组成部分）”。

Avaya此次巡展就是针对IP语音通信所展开的。对于Avaya来说，2002年是它在亚太地区的一个分水岭，在此期间，Avaya不但成功地实施了其新的市场战略，而且大大增加了它在IP-PBX领域的市场份额。在2001年，Avaya所占的市场份额还只有3.9%。而在一年之后，其市场份额增长到了25.6%，如此骄人的业绩在这个市场上是独无仅有的。

据Suchitra Srinivasan介绍，北京巡展是Avaya亚太区IP语音通信系列巡回展的一部分。本次活动于8月19日在新加坡拉开帷幕，至8月29日结束， 覆盖了亚太区的13个城市，其中包括大中华区的台北、北京、上海、广州和香港等五个城市。