在2009年的打印机市场上,“学习型打印机”是一颗无可争议的明星。在爱普生于2008年10月首次针对该细分市场推出两款“开山之作”ME 30 和ME300并取得消费者认同之后,惠普、佳能也分别在2009年下半年推出了相关的产品,更加催热了这一细分市场。
分析人士指出,从爱普生“通过学习机切入家用市场”取得的成绩来看,“专业化、细分化”的产品布局思路或许将引领商用喷墨打印机市场向纵深的方向发展。
巨大的“蓝色蛋糕”
一般认为,2009年喷墨打印机在商用领域的拓展,正在改变着人们“商用用激光、家用用喷墨”的看法。事实上,“商用用激光”的看法确实正在发生改变,但“家用用喷墨”的说法却在2009年得到了强化。正是凭借喷墨打印机在彩色输出、节能环保、性能稳定等方面不断提升的比较优势以及不断改善的打印速度、使用成本,“学习型打印机”成功地启动了家用市场,使得各大主流厂商真正看到了在这一蓝海市场上淘金的前景。
据爱普生喷墨暨影像事业部副部门经理程德泳介绍,在欧美等发达国家,拥有PC的家庭与同时拥有PC和打印机的家庭的比例大致为10:3至10:4,而目前中国的这一比例大致是在10:1左右。也就是说,随着中国家庭拥有PC比例的提高,也必然会有更多的家庭会考虑购买家用打印机。毫无疑问的是,在中国这样一个重视教育的国度,通过专为学生量身定制的“学习型打印机”切入家庭市场,无疑是一个很好的选择。中投顾问发布的相关统计数据显示,2008年我国城镇家庭电脑的渗透率为59.30台/百户,据此估算,城镇家庭用电脑的保有量约为1.24亿台,再加上“家电下乡”、“以旧换新”等国家政策对农村家庭电脑的保有量的快速拉升,中小企业用户对ME300等多功能一体机的购买,共同构成了一个数量庞大的潜在“家用”打印机消费市场,潜力不容小觑。这恐怕也是几大巨头不断在此发力的重要原因之一。
爱普生学习型打印机的双子星ME 30和ME 300
目前,最先推出“学习型打印机”的爱普生,凭借着对市场的精确定位,成为了这一细分市场上的销售冠军,其中ME300更是凭借强大的综合竞争优势,占据着整个喷墨一体机市场2009年总冠军的宝座。IDC公布的2009年前三季度的销售数据显示,Epson ME 300的单机销售量达到了惊人的155852台,并且大幅领先于排名第二的惠普产品。惠普在2009年下半年推出的K109a与K209a两款产品,由于受推出时间较短、价格定位高等因素的影响,目前销量还很小;而佳能将原先两款定位于中小企业用户的产品MP198和ip1980延展到“学习机市场”的做法,目前的销量并不是很理想。但无论如何,,我们都应该看到,正是在爱普生的引领、惠普等厂商不断的跟进和共同推动下,“学习型打印机”市场快速完成了市场导入工作,进入了快速增量的“成长期”。
专业路线PK 营销导向?
系统考察爱普生、佳能、惠普在2009年的表现不难发现,三者虽然瞄准的是同一市场,推出的产品也都叫“学习型打印机”,但在具体的操作方式上却是各有侧重。这一方面反映了不同企业在同一细分市场上推出产品的思路,也给消费者选购一款真正适合自己的“学习型打印机”提供了线索。
最先发掘“中小学生”实际需求并推出“量身定制”产品ME30和ME300的爱普生,走的是偏重“用户综合使用体验”的技术化路线,强调通过更加适合学生实际需求的微压电技术+全色防水颜料墨的打印解决方案,更加人性化的软硬件细节设计,为广大中小学生用户提供从操作便捷、功能人性化到后期使用成本低廉的“专业型”学习型打印机。
“省钱、省心、更出色”这句话简单扼要地概括了ME 30和ME 300的核心特征。简单来说就是通过“购机价格低,墨盒、纸张等后期使用成本低”的成本策略帮用户“省钱”;通过“提供全新打印解决方案以实现产品性能稳定,提供Web-to-Page、Easy Photo等便捷实用的软件”帮助用户“省心”;通过为ME30、ME 300标配DURABrite全色防水颜料墨,防水耐光、即使用记号笔涂画也不会被弄花,介质适应性极强、可以在普通纸上实现印刷级打印效果,帮助孩子表现“更出色”。而为了与广大中小学生和家长保持良好的沟通,爱普生更是邀请积极乐观、独立向上的美女歌手阿兰担任形象代言人,同时也开展了与101网校合作等手段,以便让更多的消费者“体验”爱普生学习型打印机ME 30和ME300的专业之处。
惠普在“学习型打印机”这一细分市场上的做法,保持了其一贯重视的“营销导向”。除了强调K109a、K209a与爱普生ME 30、ME 300近似的市场定位、后期使用成本等优势外,惠普更加强调产品的时尚外观:“用在笔记本上的膜内漾印技术被用在了打印机上”。这在专业人员眼中有点“避重就轻,搞噱头”的嫌疑,毕竟,对打印机这样的产品而言,性能、使用成本等指标才是硬道理;但从营销的角度来说,却不啻为一个很好的策略,毕竟多数消费者对理性的各类指标并不是那么的了解。惠普高层在此前不久表示,2010年,他们将加大在县级市场上的动作力度,而这一整体策略将给惠普的“学习型打印机”推广带来怎样的影响,十分值得我们观察和期待。
掌握热发泡核心技术的佳能,也积极跟进这一市场,并展开了声势浩大的市场推广行动。与爱普生和惠普推出新产品的做法不同,佳能选择的是将腾彩iP1980和MP198两款低端产品由家用及中小企业市场延展进学生市场。在推广时,佳能更多地是选择了通过广告投放、案例应用的手段,来帮助消费者了解他们“学习型打印机”产品的优势。
面对“学习型打印机”这一片蓝海,爱普生、惠普、佳能三大厂商正在按照自己的逻辑,共同推动着这细分市场的发展,作为先入者的爱普生已经建立了领先地位,后继者惠普和佳能也在努力追赶。对消费者而言,这无疑是一件好事,毕竟更多的选择使得他们有了更大的余地。究竟是选择哪款学习型打印机,要看的就是自己关注的侧重点了。
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