CNET科技资讯网 9月29日 国际报道：人们很容易相信，在智能手机演变过程中，我们已经到达了开发的终极领域，即实在是没有更伟大的新硬件可开发或更伟大的软件功能可添加了。

虽然争论还在继续，但每一款像样的智能手机如今几乎都可以将其需要做的一切做得很好，因此革新的下一波浪潮不会出现在电话领域，但仍将围绕着它。服务和生态系统将成为下一个大事件。

这其中有一定的道理：智能手机的设计确实停滞不前，至少现在是这样。

就手机屏幕大小、像素密度和电池寿命等而言，各类手机在具体的定价品牌上规格相似。举例来说，一款廉价的智能手机也能够为用户提供足够好的体验，而实际上高端创新(如添加NFC芯片和大屏幕手机)目前已经放缓，苹果的最新iPhone添加大屏手机也只是为了赶上该行业内的其他制造商。不过，硬件方面仍有问题需要解决：例如，用户何时接受过每天都要为其手机充电这一事实?

这种日益商品化的局面恰恰正是苹果及其他公司如今关注点击付款、智能手表和健康监测的原因：构建这些生态系统也是锁定客户的一种有效方式。但这并不意味着从此硬件与此不再相关。事实上，为了能与其领先的手机功能合理匹配，改善硬件比以往任何时候都更重要。

上周，参加了黑莓的新设备发布会后，笔者不禁想到了奇形怪状的护照。黑莓在许多方面是智能手机领域那个倒下的巨人：它曾经有这一切，虽然其新设备是否预示着一个全新的开始仍有待观察，但其好的一面是，至少还有人在尝试着做些与众不同的事。黑莓的历史为我们证明，在过去的几年里，超越一位市场领导者的速度可以有多快。这方面，谁都不能保证什么。

苹果从销售1000万部新款iPhone到iOS 8被吐槽仅仅几天的时间。这已经招致其广大竞争对手们以及早早购进iPhone 6或过早升级至iOS 8用户的吐槽，更不必说那些因iPhone设备中有U2乐队专辑而奋起抗议的用户了。

当然，这些阻碍对苹果而言还算温和，但它们传达出一个有用的讯息：对所有智能手机供应商谈论的生态系统来说，品牌忠诚度仍需回归到硬件。