有识之士认为,虽然上海目前的网络销售额只占到零售总额的0.3%至0.4%,但商业信息化和电子商务的发展将大大提升商业的科技“含金量”,是上海商业迎接信息时代的第三次飞跃。突飞猛进的计算机技术、网络技术、信息技术,为上海商业实现第三次飞跃提供了社会条件和技术条件。“十五”期间,商贸流通业已成为上海的支柱产业,与其相适应,上海商业必须在创新观念、管理模式和消费模式上有新的拓展,发展新的商业业态。近年来,上海商业普遍增加技术含量,加大技术投入,信息技术被广泛运用。
据统计,到去年,上海的大中型商业企业已普遍应用计算机管理,500个大中型商场基本建立了MIS系统,大型连锁超市、便利店实现了计算机联网管理,80多个商场和联华、中汇、家得利等超市的5000多台POS机与商业增值网联网,通过与银行的合作,实现了各家银行信用卡的兼容受理。小型企业中也有30%的企业应用了计算机管理。作为商业第三次飞跃标志的电子商务在上海已初露端倪。在电子商务被普遍看淡的形势下,一批骨干网站在逆境中得以生存和发展,上海商业增值网、上海商业网、上海商情、易购365、热买热卖、中国五金电子商务网、联华OK网、网上南京路、开开网等虽然从单个网站和电子商务量来说,还很微小,但总体上升趋势明显。特别是上海的连锁商业以所拥有的众多门店作为实体网,从实际出发,把电话网和因特网两网合一,一下子扩大了网民数量,提高了网上销售额,真正做到了“鼠标加水泥”的最佳结合,短时间内实现了扭亏为盈。华联、农工商等超市均开通了电话销售业务,可随时转向互联网业务。预计到2005年,上海网上销售的总量将达到200亿元,占到社会消费品零售总额的10%左右。
(编辑:文舒)
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