北京信息化办公室张英逊处长在提到北京企业的电子商务建设时也承认它所面临的困难和问题，但是他认为：环境不好不意味着不做，电子商务可以先避开最难的环节，从基础入手，避繁就简、避高就低。很多企业自己建的的网卖不了货那就让它们搬进“电子商城”；B2B难以实现，北京电子商务建设就先从B2C入手；支持电子商务的制度不健全就先把经营环境建好。

EC推动信息化


避繁就简不是忽视企业电子商务的重要性，在北京信息化建设规划中，电子商务是四项应用系统工程之一，足见它的份量有多重，电子商务进行的主体是企业，那么企业是不是具备进行电子商务的能力?

作为北京重点高科技企业的联想，它的实力没有人怀疑，可是当联想准备下大力气来做电子商务时才发现，自己内部的资源管理都不能实现，怎么做B2B呢？于是它们将ERP建设作为重点。西单图书大厦在做自己的网上书店时，经常是接了网上的定单可是库里一本书都没有，物流配送成了做电子商务的制约。当海外网上订书超过整个图书交易量的50%时，它们却为没有图书的出口权而为难。在北京的企业中，因为这样那样问题阻碍电子商务发展的例子太多了，很多企业通过实施电子商务发现：自己的信息化建设有问题。

就像联想、北京图书大厦一样，企业在发现信息化建设有问题时积极的弥补缺陷，因此实施电子商务推动了企业信息化的发展，在这样的一种良性发展下，企业最终将会具备进行电子商务的能力。

现在为数不少的IT厂商，过高的估计了企业电子商务的能力，推出一系列电子商务解决方案，鼓励企业建立自己的网上交易平台，张英逊处长认为：这些厂商都是在炒做，等于是在“拔苗助长”，就拿北京来说，现在最核心的工作是创建一个企业网上经营的环境，让企业先接受电子商务的概念。北京的办法是建立一个电子商务的公用平台——首都电子商城(www.Beijing.com.cn)。

电子商城做嫁衣


首都电子商城是北京在1999年就开始启动的一项电子商务工程，依托首都公用信息平台建立，说它是商城很形象，因为它是建立在因特网上的一个虚拟网络空间，这个空间专门用来进行商务活动。商家在这里租柜台卖商品，不需要自己建立网站，只是通过会员方式入会，目前已经有3500家商户入驻商城，商城实现采购交易额过亿元。它通过与金融机构合作，建立了金融CA认证中心并改造、增加了各种支付手段，目前已经与十几家银行签定支付条约。它的安全认证体系对商家信誉进行担保，成功实现了B2B的在线大额支付。它的商户小到个体户，大到西单商场、联想、方正。另外，它以“首都电子商城电子商务规则”作为仲裁依据，初步建立了法律环境；得到北京电信等部门支持后建立了比较好的网络环境。

尽管“首都电子商城”解决了一些企业进行电子商务的难题，但是数亿元的交易额对于3500个商家来说并不值得骄傲，尽管它解决了一些电子支付问题，可是银行体制的不健全仍然深深制约了电子商务的发展。北京在“十五”信息化规划中预示：5年后80%的工业企业将实现电子商务。这个目标实现得了么？北京这几年要怎么做？

经营环境要规范


在回答这个问题时张处长提到一个环境问题，规范环境是北京电子商务建设的突破口。首先要有一个好的企业网络化、信息化环境。做电子商务需要企业信息化建设比较完善，不光如此，还需要企业信息化能有一个良好的大环境，企业信息化要达到一定的规模，并且水平相差不大，否则，联想能在网上卖产品，可是别的企业不能在网上买产品，这样还是形不成电子商务。

其次，建立一个好的网上支付环境。很多企业的电子商务，只是形成了网上采购、网下支付，这只是电子商务建设的初级阶段，而只有实现网上支付才能够成为真正的电子商务，这其中银行关系重大，现在一方面要促进银行业务早日实现网络化，另一方面培养企业信息化观念，让企业在可能的情况下争取采用电子支付。

再次，建立一个好的社会环境。电子商务不涉及法律、税务、统计甚至外贸等部门，如果这些部门之间没有一个统一的网络平台，社会环境就无法完善。

最后一点，可能就是培养人们消费意识的问题了。当企业用户对于网上定货、网上交易、网上支付根本心存怀疑时它如何能够信任电子商务这种形式？消费意识一靠引导，另外也要企业本身能够给予用户信心，这就是建立企业信用机制问题。

在采访的最后，张处长充满信心的表示：5年后将会有非常多的企业实现电子商务，他为什么有这样的信心？因为电子商务既不是什么新行业，也不是什么新产业，它只是以计算机和网络为手段的一种经营形式，当企业的内部条件和外部条件都具备时，相信电子商务是一种需求和趋势。这倒让笔者想起一点：北京曾经多次被评为信息化指数最高的城市，这才是她的电子商务建设变得不急不躁的原因所在吧......