雅虎、VeriSign和CNET Networks 等公司的高层主管，15日在一个纪念电子商务10周年的小组研讨会中，一致认为电子商务公司还有许多
面向有待努力，但也有更多增长的机会。雅虎运营官Dan Rosensweig说：“我们甚至还没开始；我们还在电子商务的起步阶段。…我想未
来10年会非常有趣。”

虽然确切的日期仍有疑问，一般相信史上第一次真正的电子商务发生在1994年夏季。一家已被Cendant 收购，名为NetMarket 的公司，宣
称在1994年8 月11日，经由加密的网络交易，售出一张歌手史汀（Sting ）的专辑“Ten Summoner‘s Tales ”。此后，电子商务成为美
国经济中规模较小，但逐渐增长的一部份。根据联邦商务部的统计，电子商务占美国2004年第二季消费总额的1.7 ％。

尽管盗用身份、诈欺、隐私侵犯和病毒、垃圾邮件等在线骚扰事件，随着在线购物的受欢迎不断增加，小组成员对于电子商务两位数的增
长前景仍相当乐观。CNET首席执行官Shelby Bonnie 认为业界应该更主动地打击电子商务的黑暗面。Bonnie说：“业界领袖必须站出来解
决这个问题，以免华盛顿政府的政治人物插手。”

研讨小组对于电子商务未来几年的发展，提供许多正面的方向。有些是新的构想，有些则是讨论多年但一直没有付诸行动的想法。多数与
会者都同意音乐、电影、游戏和其他数字产品是电子商务最值得期待且最有力的领域，有远见的业界人士也正催生所谓个人化和在地化的
科技，让网站能即时满足购物者的每一个需求。

另一个最有希望的前景是吸引消费者用手机购物–在亚洲国家已形成一股风潮，但美国市场尚未跟进。Rosenweig 和Bonnie预测，网志和
Friendster等在线社区，将经由音乐和游戏等“最爱”名单，与电子商务结合。小组成员也同意，在线拍卖和电子交易从专有电子信息交
换网络转移到互联网的趋势，将继续增长扩散。

小组成员之一，摩根斯坦利（Morgan Stanley）知名网络股分析师Mary Meeker 预测，随着网络的结构日趋复杂，网站服务中断在未来几
年将成为常态。她也认为期待已久的在线小额付费（Micropayment）时代，即将降临，不过另一位小组成员，Merchant e-Solution 执行
副总Charles Jadallah却持相反意见。他们为此打赌10美分，Meeker说若她获胜，Jadallah必须用小额付费机制付款。（陈智文）