每个企业的要求和模式不同，如何在实现信息化管理的同时，又满足企业的个性化管理需求呢?近日，在金蝶主办的“中国房地产业杰出领袖高峰论坛”上，建发集团信息总监谢伟给出了他的建议：“70%的标准，30%的个性化。信息化建设既要大规模兵团作战，即通过金蝶ERP进行体系化的持续建设;又要特种部队突袭作战，即针对热点需求进行快速的创新与突破，比如建发的交房系统、移动应用等。”

　　作为金蝶长期合作的战略客户，建发集团信息总监谢伟受邀与论坛的嘉宾们分享了建发集团在IT管理创新上的实践案例和自身的心得体会。

　　交房系统防“受伤”

　　在现阶段房价涨跌不定的情况下，业主寻找各式问题拒绝交房的现象时有发生。但建发通过交房管理系统，防止了这种业主与房地产商“双输”的现象。交房系统明确了每套房、每个业主、每个问题的处理流程和处理人员，更明确了问题升级的处理机制。“任何一个问题都可以在系统中体现，任何一件事情都可以问责到人，包括谁在处理、处理到什么状态、业主的反馈如何等等。”谢伟介绍，“交房系统的另一大好处就是可以对问题进行统计分析，从而持续改进”。

　　云管理益创新

　　在云管理上，建发走在房企的前列。比如，支撑云管理的移动互联技术就在建发得到了广泛应用，包括移动交房、移动审批、移动通讯录、移动内网、移动工地施工管理、移动决策导航等。其中，移动决策导航可以实现地图可视化导航，让决策者实时了解集团项目的分布情况、项目的盈利能力、项目的关键及异常信息，从而根据市场与销售情况的变化及时调整销售策略。谢伟表示，在建发，移动应用是第一个让从董事长至基层员工都觉得好用的IT应用。建发在30天内就让80%以上的员工开始自发地在工作中融入云管理。谢伟亦认为，云管理将成为CIO新的管理与技术创新点。

　　IT管理创新的四点体会

　　论坛最后，谢伟提出了IT管理创新的四点体会。其一，信息化创新是企业CIO需长期思考与不断实践，更重要的是要找准热点与重点，犹如中医针灸，一针见效;其二，信息化创新不求大，但求有价值，在点滴中做微创新，小而精;其三，信息化创新不能只顾上面或只顾下面，而要全面，要兼顾各层级需求，让大部分人都能体会到创新带来的价值;其四，信息化创新会有成功也会有失败，只有不断实践，才会知道什么有用，什么好用。

　　关于金蝶

　　金蝶国际集团总部位于中国深圳，始创于1993年，是香港联合交易所主板上市公司，股票代码0268。金蝶以“让业务行云流水”为使命，以“全球云管理领航者”为愿景，以“走正道、行王道”为核心价值观，为世界范围内超过100万家企业和政府组织提供云管理产品服务。金蝶国际附属公司有专注于中国大陆企业管理软件和互联网服务市场的金蝶软件(中国)有限公司，专注于中间件业务的深圳市金蝶中间件有限公司，为医疗卫生机构及主管部门提供信息化整合解决方案服务的金蝶医疗卫生软件科技有限公司，以及专注于除中国大陆以外的亚太地区及海外市场的金蝶国际软件集团(香港)有限公司等。