店宝宝给淘宝卖家带来的意义，不仅是一个替代充值软件，赚取实物好评的方式，更是给卖家提供了一种全新的经营方式和生活方式。事实上，这种新方式，正在不断使卖家，以及上游供货商受益。


            

　　宝宝——让新生网店健康快速成长

　　这是一家现象级的企业。作为行业中的后来者，却在短短两年的时间里成为No.1;它拥有最大规模的创意及研发部门，技术人员人数超过行业其它公司的总和;它的产品被行业先行者模仿，甚至连名字都成为模仿的对象。

　　这家企业就是上海商为电子商务有限公司，他的产品则是“第五代”。第五代上市以后，市面上突然陆陆续续出现了模仿抄袭的所谓的“第六代”、“第七代”。有的甚至一度在百度搜索“第五代”关键词的结果中，还排在了真正的第五代的前面。但是，它们从来都没有超过“第五代”品牌——无论是业绩，还是口碑。

　　店宝宝，就是这家公司的产品。

　　做痛苦的思考者，还是快乐的猪?

　　直到店宝宝出现以前，充值软件在整个软件产业来说一直是一个阴暗、晦涩的角落。它不像其它软件产品，听起来给人感觉那么高端、那么洋气、那么文艺范儿。和它的早期用户一样，总是带着一股浓浓的小作坊气息和七、八十年代城乡结合部气质。

　　一个充值软件的诞生，一般是这样的：几个程序员，拿着不知从哪里找来的供货商的充值接口，花几个星期时间开发出一套软件，然后靠一些宣传策略和营销上的擦边球(比如，有的公司把自己的名字改成包涵一个“第六代”的词来擦边模仿)，就可以卖得很好。然后就可以顺着惯性发展，等着退休。一般对这个行业略有了解的人对这种模仿“第五代”充值软件打擦边球公司产品的普遍印象就是设计思想粗暴乏味、功能单一、技术简单、界面粗鄙、用户体验更是一塌糊涂。不过产品问题仅仅是粗制滥造所带来的后果之一。

　　充值软件进入淘宝时代以后，用户门槛的降低，新用户数量的激增，导致整个行业发生了翻天覆地的变化。在淘宝用户“快速刷钻”的需求之下，本来就微薄的充值利润被严重挤压和分摊，导致充值软件用户普遍负利润经营。而另一方面，出售充值软件账号变成了一件有利可图的事情，利润远远超过充值本身。于是，充值软件的运营方式变成了，想办法找到那些刚刚加入淘宝的新卖家，告诉他们用充值软件可以刷钻，然后把账号卖给他们。新用户发现充值不赚钱，于是也开始卖帐号。

　　赢利模式的模糊，导致了行业生态的脆弱。不合理的生产流程导致了高不合理的运营方式;超额的利润导致了无序的价格竞争(产品同质化严重，除了价格，也没有别的竞争方式)，并开始反过来挤压利润;淘宝搜索规则的调整，使得软件的利用价值急剧下滑;若有若无的法律风险，令淘宝对这个产品虎视眈眈，随时准备放下铡刀。

　　短视和浮躁令整个行业置于在泡沫之上。人人都知道泡沫随时都可能爆掉，但就是无能为力。只能尽可能多赚点钱，一直到这个行业的末日。

　　作为行业上游的一员，大多数小作坊公司都是如此选择。唯有商为第五代公司例外。第五代软件开发的好，让小公司迎头去模仿，商为第五代创新拯救淘宝新手卖家，陆续推出新的力作：店宝宝——让新生网店健康快速成长

　　商为第五代：想别人没想过的事情，然后才能做到别人做不到的

　　当你身处一个朝不保夕的夕阳产业的时候，如果仍能盈利，小作坊也许会得过且过下去，也总有人会不甘心就这样在沉默中死去。跳出这个行业需要勇气，改变这个行业更需要智慧。商为，选择了后者。

　　商为第五代认为，只要淘宝还有新卖家出现，那么需求永远是存在的——即使充值软件不存在了，也不会消灭这个需求，而只是让它得不到满足而已。充值软件的逐渐被取代性，除了本身产品和战略架构上的先天不足，也源于淘宝规则的变化导致的用户需求变化，用户需求的变化是应该被满足的;充值软件的混乱，源于这个行业底层设计的不合理;淘宝对充值软件的不待见，是因为产业生态的不健康，必须赋予它更合理的盈利方式——要通过产品的运作，产生利润，而不是做卖家的寄生虫，靠发展一个又一个新用户过活。这些是店宝宝软件逐渐取代充值软件的根本原因之所在。

　　这就是商为，这家拥有全行业最大规模研发部门、唯一拥有设计部门的企业，为自己的充值软件“第五代”做出的客观分析。我们也可以它看作是给整个充值软件行业即将被店宝宝这一革命性的软件取代的一个整体的趋势分析。

　　于是，2013年3月，第五代充值软件诞生两年零十个月之后，商为公司再一次出手了。

　　面壁三年图破壁，商为第五代交出什么样的答卷?

　　改造一个行业，其难度可能远远大于开创一个新行业。而其中最难的就是为行业找一个合理的盈利点——不是让用户都去拉新用户来维持自己的生存，而是软件能真正地帮到用户。

　　商为给出的解决方案是：实物分销。

　　实物分销是一个绝妙的创意。

　　其一，实物商品能够为用户带来实物信用。这在淘宝调整搜索规则，虚拟信用已经近似无效的情况下有位重要：这使得新卖家再次有了购买软件的理由;

　　其二，利润率远远超过话费和游戏点卡。充值软件充值不赚钱的尴尬局面彻底破解，用户从此可以拿着软件正儿八经地做生意，而不是靠卖帐号过活;

　　其三，实物分销完全依靠真实的交易，所产生的信用是真实的、合理的、合法的，淘宝没有理由封杀它，反而乐见其成。这就避免了来自淘宝官方的政策风险——它曾一直像达摩克利斯之剑一样悬在充值软件头上。

　　2012年10月开始，商为第五代公司陆续在上海、义乌、成都设立仓库，接纳一手货源进驻，将充值软件的运作方式嫁接到实物上，开创了“店铺监控-软件抓单-仓库代发”的全新销售流程。

　　2012年12月，商为第五代公司的摄影棚投入使用。商为开始自己制作产品介绍和数据包，解决困扰卖家的“内容”问题。

　　2013年3月，商为“开店软件”投入试运营。同期发布的还有“一键铺货”功能。该功能使卖家可以将商为仓库里的商品直接无缝对接到自己的店铺，将经营一间淘宝店所需的人力减到最小。

　　2013年7月，商为取得“店宝宝?”商标，开店软件正式更名为店宝宝。店宝宝官方网站随机上线：

　　截止到8月底，店宝宝用户已超过200万。上海、义乌、成都三大仓库日发货量_____万件。杭州、广州新仓库建设中。库存商品种类正以每月一个小类目的速度递增……

　　店宝宝给淘宝卖家带来的意义，不仅是一个替代充值软件，赚取实物好评的方式，更是给卖家提供了一种全新的经营方式和生活方式。事实上，这种新方式，正在不断使卖家，以及上游供货商受益。

　　也许有一天，店宝宝会成为惠及全体淘宝、拍拍卖家的产品也说不定。不过今天，从市场表现来看，店宝宝交出了一份至少是合格的答卷。