“在湖南，每10件商标就有4件由齐翔代理!” 齐翔官方网站里，齐翔商标用这句话来表达自信和成绩。齐翔能取得如此大的成就，除了“十年只做一件事”的专注，还有让业界盛赞的专业积淀,和极致的客户体验。

　　齐翔是一家集知识产权代理、品牌策划设计、闲置商标转让于一体的大型知识产权服务集团，旗下品牌有：齐翔商标、和协专利、美艺品牌、美标网等，分公司遍布广东、河北、北京等地，全国客户已经超过6万。　　

 　　“瓶颈”这个词让人企业家恐惧，但又不得不面对。每个公司在发展过程中都存在瓶颈，如果这个瓶颈长期不解决，会严重影响到公司前进，成为拖累公司壮大的后腿。齐翔的瓶颈是有效的客户管理，在日益壮大的同时，客户越来越难以获得，行业竞争也很激烈，像齐翔这样以知识服务为主的集团，客户多了，又要得到很好的服务，顿时让销售和运营部门感到不轻松。为了解决瓶颈问题，齐翔选择使用EC营客通，实现高效的“信息化管理”，让客户增长和客户服务这两条腿都跑起来!

 　　齐翔为什么选择EC营客通?

　　在此之前，齐翔在研究“如何让企业运营更加安全、高效、可管理”的过程中，对很多企业管理系统进行了对比分析，最终确定选择整合了QQ资源、手机和微信的销售管理利器——EC营客通。

　　客户分析、定时短信、销售计划、标签……齐翔的销售员表示，在移动互联网时代，能在智能手机上使用的EC营客通，可以实现以前在电脑上干的事情，现在外出也能进行“云办公”，进行客户管理，进行销售工作;能有一个真正的“移动销售管理工具”，效率提高得非常快。

 　　EC营客通能成为行业里企业付费用户最多的销售管理软件，雄踞移动CRM的榜首，有其充足的原因和理由。很多企业首选EC营客通，是因为这个企业软件打通了QQ、手机、微信、邮箱等各种沟通工具，把客户资料汇聚在一起，形成大数据，能自动化记录销售过程、分析和筛选高质量客户、推进销售计划，能帮助销售实现梦寐以求的“提升业绩”目标。

　　--小调查—

　　齐翔的管理者喜欢EC营客通哪些功能?

　　1、通过管理跟进人自由转接客户。

　　2、通过工作管理及时了解业务人员的客户联系情况和拜访情况。

　　3、通过标签和过程管理及时帮助业务人员解决问题。