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小牛在线:勇立创新浪尖 狠抓用户服务

关键词: 在线 创新 用户

发表于2016-09-26 08:10:26 0 0
据小牛在线相关负责人介绍,一元起投的小牛在线网贷平台,为了更好地服务客户,给用户提供更方便舒适的环境以及相关投资理财指导,全新推出用户VIP等级制度。
              新浪深圳金融讯 互联网金融指导意见的出台,加快了行业的洗牌速度。两千多家网贷公司不得不进行调整或者业务改造。在竞争如此激烈的环境下,作为行业里的佼佼者,小牛在线站在用户的角度积极进行平台创新,推出了全新的VIP等级制度。

  

   据小牛在线相关负责人介绍,一元起投的小牛在线网贷平台,为了更好地服务客户,给用户提供更方便舒适的环境以及相关投资理财指导,全新推出用户VIP等级制度。


  小牛在线推出的用户VIP等级制度有四个等级,分别是铜牌会员、银牌会员、金牌会员以及钻石会员,而后三个等级皆为高收益VIP标。该制度从用户的角度出发,全新诠释了小牛在线用心服务客户以及客户至上至牛的理念。


  其中,四个等级会员皆有生日祝福红包以及每月专享红包。另外,各等级会员依据自己所处的级别在提现时享有每月一次至每月无限次不等的免除手续费权利。另外,为了更加方便大金额客户在投资期间的相关手续办理,小牛在线还推出了金牌和钻石两个等级的会员享有0审核时间的服务,而且金牌和钻石会员皆有专属接待客服。


  再者,小牛在线为了让小牛粉们能够提前体验以上的会员制度,在7月29日至31日期间推出了《奔跑吧会员》活动。在活动期间,用户可以随时体验会员等级的随机升级。据了解,用户登录小牛在线官网即可参与会员等级随机升级和享受特权体验,而且会员等级只升不降。另外,用户在体验期结束后恢复为原有等级,如体验期内进行投资的用户,在体验期结束后根据其待还金额,自动调整会员等级。


  用户投资和参与作为网贷公司的重要一端,在行业竞争如此激烈的环境下,唯有不断突破原有服务模式,勇于站在创新的风口浪尖,牢牢捉住用户的需求心理,不断研发新的产品以及更新更贴合用户需求的服务,才能在行业前进的路上稳扎互金土壤。


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