8月31日消息，神州专车近日升级新版手机APP，司机接单后拨打乘客手机时，将无法查看乘客手机号码，并对通话全程录音，进一步保障用户隐私和信息安全。

　　据神州专车技术总监佘桥介绍，升级新版神州专车APP后，乘客在与司机联系沟通上车地点等信息时，神州专车通过呼叫中转系统，实现了双方手机号码相互隐藏，并对通话全程录音，进一步确保客户隐私和服务品质。神州专车APP未来还将实时抓取通话录音关键词，对司机的服务态度等进行全程跟踪、监控。

　　除此之外，每辆神州专车均已配备多姿态传感器和OBD设备，可实时监控司机的驾驶行为和车况，以帮助司机保持良好的驾驶习惯和安全意识，避免有急加速、急减速等动作，从而提升乘客出行体验。

　　易观智库8月初的报告指出，国内专车市场正在从价格导向型向服务导向型转变。佘桥认为，能否把专车服务和出行体验做到极致，让消费者安心、舒适出行，除了加强司机管理外，归根结底还是要看技术手段是否先进。神州专车新增的“隐藏乘客手机号码”功能，是保护乘客隐私的重要创新举措，在国内专车市场独树一帜。

　　目前，神州专车正在投入资源，在大数据、云计算、车联网等前沿技术领域探索研究，希望通过技术革新不断改进服务、提升效率，消除每一个用户痛点。目前，神州专车已经在美国硅谷成立研究中心，并与清华、北航、天津大学等国内知名院校开展合作研究。