随着品牌营销观念的普及，越来越多的企业通过选择开通400电话来优化企业服务，同时提升自身形象。而400电话业务的优势远不止此，比如400电话业务在企业内部管理;增加广告效应提以升客户量等方面，都是企业快速提升市场竞争力的捷径。
            

　　【记者调查】随着品牌营销观念的普及，越来越多的企业通过选择开通400电话来优化企业服务，同时提升自身形象。而400电话业务的优势远不止此，比如400电话业务在企业内部管理;增加广告效应提以升客户量等方面，都是企业快速提升市场竞争力的捷径。

　　何谓”顾问型销售“

　　信通网赢，作为目前国内400电话业务的领导者，在深入剖析了用户诉求和使用盲区之后，提出“”顾问型销售“全新理念：由一线销售人员在对接客户时，为客户提供全方位的企业通讯解决方案，帮助用户将400电话的功能及优势最大化发挥。该项目一经推出，就在业内及用户之中引起了轰动，几乎一边倒的收获了赞誉之声。

　　典型案例诠释“成就客户”全新理念

　　信通网赢西安分公司的一线销售胡晓雪就为记者讲述了这样一个案例：“一家民营企业的客户在2014年6月初来到信通网赢了解包年套餐，当时我为客户介绍并没有所谓的包年，全部都是按分钟计费的套餐，客户不接受。后来选择与当地的小代理签约，选择了他们1200元包年无限接听的套餐。今年8月初客户再次找到我，对于我们信通网赢400电话的各个功能充分了解，并多次确认是否可以对于企业绑定的电话数量没有限制，最大化是否能做到进行40个，当得到充分肯定后，客户马上决定选号码签署合同并于当天下午付款(1万元3年)。这个客户之前办理的小代理套餐有非常大的局限性，限制他同一时间只能进线5个电话，而客户的坐席都已经达到40人了，完全无法满足客户的需求，且客户也是做互联网产品的，来电客户都是意向或者合作客户，之前的套餐给客户造成了非常大的损失，漏接电话非常多。客户在开户正常使用一天后，又介绍了另外一个客户办理，选择了15000元3年的套餐，此客户之前也遇到类似问题，现在两个客户的根本问题都已解决，话务量增长非常迅速，在短短2个月内用户拨打量就提升了30%之多。在客户眼里，还是更加看重我们信通网赢400电话的服务品质的。”胡晓雪笑着说：“用户在售后回访时说自己“弃暗投明”放弃了之前的小代理而选择了400电话行业第一品牌信通网赢，实乃明智之举啊。”

　　宝剑锋从磨砺出

　　打造一支专家级的”顾问型销售“团队可不简单。信通网赢集团在这个项目上投入大量的精力。从销售人员的学习、培训，到最终的面对客户、实践检验，每一位一线销售同仁都完成了从对企业通讯一知半解的小白到专家级顾问的蜕变。采访中，信通网赢高级副总裁Sam对记者说：“’顾问型销售‘理念的落实，需要一支高素质的强大团队来支撑。我们同仁在经历了转型的阵痛之后，已然成长成为一支铁军。在与客户的对接之中，我们的团队总能抓住用户痛点和问题核心，比如用户选择号码时我们会给出最为全面贴心的分析建议;在用户想要了解资费详情时，我们会依据用户现状评估予以推荐套餐选择等等。专业顾问型销售的模式来自于信通网赢“成就客户”这一核心理念。我们试图打造的是一个与用户共生共赢的商业生态链。”

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　　在与信通网赢营销中心这个优秀团队的接触中，记者强烈感受到他们“成就客户”的工作原则，和一股蓬勃奔放的朝气。正所谓“自古英雄出少年”，这支年轻而又“老练”的团队，势必在未来工作中带给400电话用户别样的体验。