如果单从传统管理软件的角度考虑,工资管理功能是一个简单到不值一提的功能模块。但工资+这款产品,别看从产品创意到推出成品仅仅经历了短短两个月时间,其背后却稳藏着用友进军互联网金融的大企图。甚至,我们完全可以把它理解为用友优普在饱受互联网冲击之后,由守势变成反冲锋的一个信号。为了解读这个信号,我们走访了用友优普U8产品管理部产品经理韩廷诚。
用友优普U8产品管理部产品经理韩廷诚
两个月的闪击
从产品形类来看,工资+是用友U8移动门户中的一个APP,而从服务的角度考虑,工资+则是用友优普公司联合友金所推出的企业员工专享薪金理财服务,是基于移动互联网开发的安全、便捷、可信的创新理财产品;其核心在于整合用友优普U8+HR软件系统人员数据与友金所的理财产品和服务, 基于用户薪金使用场景设计服务内容,满足员工安全、高收益的理财需求,提供更多高价值增值服务。
韩廷诚介绍说:“工资+从有产品创意,到最终推出成品,只用了两个月的时间。移动互联网的发展,让各种各样的服务都能触达到每个人身边,用友集团在这种大背景之下成立了友金所。同时,用友U8随着移动互联网的发展也推出了移动员工自助,每个员工可以登录一下查询工资、办理业务。在这种背景之下,用友优普和友金所可以说是一拍即合。友金所希望U8庞大的客户群扩展普惠金融的渠道,而用友优普也希望利用工资+这样产品,增加U8的含金量。”
谈起工资+与U8的关系,韩廷诚介绍说:“工资+目前的版本还只是面向U8系统的用户,非U8的用户目前还无法享受这一服务。以后的版本中,我们计划让非U8的用户也能用上工资+。同时,为了增加安全性,工资+中没有加进支付接口,所以用户在工资+中购买友金所的理财产品,到期后只能返还到用户设定的银行帐户之中。”
企业级互联网金融的未来
近一年以来,用友网络的产品线大变样,各类新品或旧有产品的更新版纷纷亮相,但被用友网络寄予厚望的友金所还是一直躲在幕后。按说友金所作为用友集团的成员企业,一方面有资金实力,另一方面风控体系比较完备。但无奈在互联网金融的大潮中,因为太多公司跑路和赖帐现象的出现,友金所与其它互联网金融公司一样,面临用户的认同问题。
在以往用友亮相的新产品中,用友集团做的更多的是产品的互联网化工作,而独有此次工资+却直接为友金所的互联网金融理财产品辅设渠道。用友原有的用户和销售资源,则借助工资+这一工具转化为互联网产品渠道。
说起工资+的安全性,韩廷诚认为:“互联网金融最难过的关确实就是安全关,为此工资+在安全性上下足了功夫。如理财收益方面,既不同于安全但收益率过低的支付宝,也不同于动辄给出15%高息的产品,而将收益率定在10%。P2P投资模式,P2P就是出借和借款之间的关联,他们的利率是合同约定的,这种约定并不随着现在经济环境好坏而波动,所以用户承担的风险非常小。对于我们来说,对客户负责是第一位的,安全是第一位考虑因素,收益是第二位考虑因素。”
而从行业属性分析,韩廷诚表示:“从行业角度分析,目前互联网企业和高新技术企业对互联网金融理财产品,接受程度比较高。而在类似制造业这样相对传统的行业,因为员工接收信息的渠道有限,所以接受程度较低,而这些行业却正是用友U8的长项,用友集团的雄厚实力又可以为友金所担保。这样,我们需要下功夫的领域,就集中在了用户体验方面。”
韩廷诚介绍说:“工资+在这方面,下了不少功夫。比如为了满足用户多层次的理财需要,我们现在和友金所合作提供了三类理财产品:一是很容易变现的,用户把钱存进去以后,可以随时取,收益比余额宝多一些;二是定期理财,一年10%的收益,一年之后可以拿到110%;三是纯P2P的,用户资以后,借款人定期还款。”
对于移动应用来说,APP的推广一个是一个难题。对此,韩廷诚解释说:“我们一方面会动用传统的经销商网络进行推广,许多经销商和当地的U8用户有着十几年的合作,很容易与用户建方合作信认的关系。具体到工资+这个产品,这是我们独到朝气优势。二是借助互联网进行推广,现在我们有用友秉钧,他们在这方面有极强的实力。”
通地工资+这个产品,友金所最终将登上企业级互联网的致高点,但韩廷诚却对把工资+当做互联网金融渠道的说法表示了不同的看法。他说:“工资+用友优普公司和友金所来说,是一个双方共赢的产品。当前,在整个ERP市场都在不断地发生变化,其中的一个变化趋势就是向移动互联网里面渗透。我们原来做ERP产品只是解决客户内部业务流程,但现在随着技术的发展,客户已经对ERP厂商提出了更多的服务要求。在这种背景之下,我们一直在思虑如何利用现在已有的产品和客户,在ERP之外更有价值的服务。对于我们来说,提高客户黏性是一个大问题。雷军说过,要想成功就得提供让客户尖叫的产品,我想工资+这个产品,就是我们朝这个方向努力的结晶。”
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