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从3亿QQ红包到年货拼团 萌店打响社交电商新年营销战

关键词: 电商

发表于2016-11-25 02:49:12 0 0
近日,国内知名移动社交电商平台萌店宣布启动“萌店年货节”,主打拼团,鼓励用户“开团赚钱,回家过年”,每天推出爆品王牌团的新年营销新打法,让人眼前一亮。
            

  随着2016春节的到来,跨年、备年货、过春节、送礼等营销热词开始频繁出现在消费者面前,各大电商都卯足了劲借此时机抢夺用户、扩大产品覆盖面。不过不管是阿里的年货节还是京东的春节大促,就目前出招的营销手法来看不是红包就是降价促销,似乎新意难寻。近日,国内知名移动社交电商平台萌店宣布启动“萌店年货节”,主打拼团,鼓励用户“开团赚钱,回家过年”,每天推出爆品王牌团的新年营销新打法,让人眼前一亮。


  据了解,作为2015年新推出的移动社交电商平台,萌店自3月份推出以来下载量持续飘红,先后吸引强生、探路者、相宜本草、金字火腿等知名品牌入驻。萌店官方公布的数据显示,截至2015年底,萌店注册用户突破2000万,月交易流水超过3亿元。2015年12月31日晚跨年夜,萌店联合QQ向QQ用户发放3亿元拜年红包,获得数十亿曝光引起行业瞩目,而今跨年夜仅过去不到半月时间,萌店再度发起年货节再次引发关注。如此高密度、高强度的营销并不多见,在这一系列动作背后,萌店究竟有什么考虑?


  借势跨年QQ红包营销,趁热打铁


  相信很多QQ用户都在跨年夜收到了萌店联合QQ向用户发送的拜年红包。据腾讯2015第二季度财报,QQ、QQ空间月活跃账户数分别达到8.43亿和6.59亿,是国内历史最久、用户量最庞大的即时通讯工具,QQ拥有扎实的社交基因,用户粘性显著,这与萌店社交电商的定位十分契合;另一方面,从人群覆盖来说,QQ18-29岁的年轻用户超过5亿,覆盖绝大多数中国年轻人,在各线城市中均保持高渗透率。微盟创始人兼CEO孙涛勇认为:QQ红包拥有资源强大、平台覆盖全面等优势,QQ与萌店的用户群体高度重合。


  正如腾讯方面所言,“企业投资红包看重的是社交玩法带来的情感粘性跟口碑传播,而不只是一两次点对点的商业交易。”相信萌店对于与QQ在跨年夜合作营销的期望同样不仅仅停留在品牌曝光上,更深层的诉求恐怕在于萌店欲借助QQ这一平台开拓年轻消费群体,激发这一部分群体的消费和社交分享能力,为后续发力积累用户。


  事实也是如此。QQ方面相关数据显示,跨年夜参与QQ红包活动的总用户数达1.72亿,共刷出5.62亿个红包,“刷一刷”总次数达到了惊人的7.29亿。萌店成功借助QQ红包走入QQ用户的视野,收获数十亿量级的巨大曝光量。而萌店方面相关数据显示,发放红包当晚,冲上苹果商店应用下载排行第二名,新增用户超过130万。


  值得注意的是,跨年夜红包发放过程中,除了现金红包,萌店还向QQ用户发放了1600万张面额为20元的满减优惠券。这不由让人联想到去年春节微信“摇一摇”中泛滥成灾的优惠券,可惜的是彼时的优惠券更像是一个“摆设”,大多过期未用,造成了大量的浪费。这实际上也暴露了一个问题,那就是企业在发放优惠券时没有充分考虑到优惠券的引流和核销问题,而这个问题一旦忽略实际上会造成两方面的损失,一是无法获得新用户及用户信息,也就无法对目标用户进行后期维护,促进转化;二是无法趁热打铁让用户在领取优惠券的同时获得使用渠道信息,实现优惠券核销。所以企业在发放红包和优惠券的下一步是否有后续动作,对于其后期效应十分关键,只有充分利用每一项因素,通过社交将产品与用户场景实现完美融合,才能实现营销价值最大化。


  “拼团”模式社交属性强烈 一触即发


  萌店必定意识到了这背后的逻辑,跨年夜余温未过便火爆上线年货节,发起了一场声势浩大的“拼团”抢年货活动。除了兑现之前的满减承诺,还打出了“开团返现,百万免单”的口号,提前4天放出爆品供用户收藏,拉长了年货节在用户注意力中的停留时间。细想来可谓环环相扣,不放过一丝机会。


  那什么是“开团返现,百万免单”?简单来说就是用户可以开团成为团长,邀请朋友参团,在规定时间内拼团成功即可获得相应的优惠;百万免单即指定拼团商品活动期间内,每半小时第一个完成组团的团长和团员,整团给予免单。引爆活动的关键就在于一个“拼”字,怎么拼?帮助商家分享、宣传产品,找人拼,拉人拼,以量获取价格优惠。“拼团”功能将社交属性及优惠购物体验相结合,是对社交电商的深度尝试,对消费者也是一种新的体验,是谓“无社交、不营销”。


  说的多不如做的好,那么萌店年货节的优惠券和拼团玩法究竟怎么样?从这几天萌店推出的年货节专场活动的商品和价格来看,的确诚意满满。据了解,年货节开抢两小时内9.9元包邮的1斤车厘子遭遇“火拼”式组团,许多网友的微信朋友圈遭“车厘子”刷屏,一人开团分享,九个好友响应拼团,移动社交的扩散式传播效应造成车厘子库存告急,萌店紧急联系商家协调,连续追加三次库存,共计拼单成功20000单。2万斤车厘子一天售罄,参团人数超过了24万。另外,全球购频道推出来自澳大利亚薰衣草润唇膏,来自美国的凡士林润肤霜、来自韩国的魅力水蜜桃美白滋养护手霜等多款人气爆品,也在年货节活动期间成功拼团上万单,社交分享的力量再度得到爆发和印证。


  从3亿QQ红包到年货拼团,萌店一系列的曝光、活动和营销可谓帮萌店品牌和产品赚足了眼球和口碑,萌店跨年夜QQ红包+年货节的策略不仅完成了新年+年货季的借势与捆绑,更实现了品牌在消费者中深度感知的核心目的,打响了萌店社交电商新年营销的第一战。可以预见,凭借这次营销,萌店将会获得全方位的回报:产品口碑、下载量、萌店移动社交电商领域的领先地位将借此稳固提升,这也不由让人对2016年萌店的后续营销动作更为期待。


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