导语:天台是乌药之乡,位于浙江中东部的群山之中,赤城路与利民路交叉口的红石梁广场是县城的中心,这里整天热闹非凡。抬眼望去,广场旁购物中心门前硕大的屏幕上持续不断地播放着一个广告:“众创时代,与你同在;对酒当歌,我最拉风。”
行人路过此地,忍不住都要瞧几眼。“拉风”不是形容词,而是天台县红石梁集团最新发布的众筹新概念格调小白酒。
时间退回到2015年10月21日的夜晚,正是在这个地方,一场全球发布会把这款“特别”的小酒第一次拉到众人面前。这是继“青春小酒窝、溪林三宝酿、乌药精茶随心杯”后,红石梁集团利用互联网转型,以内部众筹众创平台推出的最新一款“拳头”产品。
当晚,仅仅通过朋友圈传播,这款白酒销售量窜至6500瓶,这让众多行业人士大为吃惊。这两年,白酒市场萎缩厉害,众多酒企纷纷下调全年销售目标,为何红石梁在短短一年之内连推数款新品?为何仅靠社交传播就能培育起一大批“种子用户”?红石梁,这家位于浙江中东部县城的企业,其内部正孕育着怎样一场变革,才足以在互联网当道的时代发出传统企业响亮的声音?
邱建生:互联网是工具,更是思维方式,传统企业转型势在必行
2015年12月16日,第二届世界互联网大会在浙江乌镇召开,国家主席习近平出席并发表主旨演讲,中国互联网界叱咤风云的掌门人悉数到场,论道互联网。
回望2015,互联网深深地改变了企业的管理与营销方式,更多人认识到互联网不是洪水猛兽,已经成为当下推动中国经济社会发展、促进经济和观念转型的重要推力。传统企业纷纷借力互联网谋求新发展,但成功者寥寥。
什么是互联网?如何理解互联网+?互联网思维又是什么?虽然互联网+风口正劲,但当前的状况是盲目与浮躁显然多于实干和坚守。巴菲特说:也许只有等潮水退去,才能看到谁没有穿裤子。或许不久将会有答案。
乌镇的世界互联网大会广受大众与媒体关注,位于浙江山区的红石梁集团也时刻关注着大会的进展,对于他们来说,互联网是挑战,也是机遇。
红石梁集团,这家企业从1958的国营小酒厂开始,经过半个世纪的发展,已成为天台县的经济支柱,旗下拥有红石梁热电、房地产、乌药公司和济公家酒坊公司四大产业。
“如今,我算是二次创业,到目前为止,还不算成功。” 邱建生坐在办公椅中,眺望着窗外连绵的群山,手中燃着的香烟飘起淡淡的白烟,划过他那浓眉大眼,以及一缕缕黑白相间的短发。他是红石梁集团这艘万吨巨轮的掌舵者,见过他的人都说他儒雅,有远见,做事踏实坚定。面对互联网这股新生力量,他早有思考,却也迷惑着。
传统企业多半把互联网当做产品从线下销售转向电子商务的新渠道,天猫店旗舰店,京东专卖店模式如雨后春笋般冒了出来。
红石梁也经历过这样的变革,2011下半年,济公家酒坊第一家网上旗舰店在天猫落户,到年底结算,销售额竟然只有区区6000元。
“在原有的线下供应商销售渠道外,增添一条互联网线上销售渠道,充其量只能算是捏泥人似的‘+互联网’。”邱建生在摸索,在反思。
目前,乌药及济公家酒坊作为红石梁的两大产业,经营多年,但一离开天台或台州,外界对此知之甚少,这不是邱建生期望的结果。如何带着它们走出台州,在他看来,是二次创业成功与否的关键。
“传统企业视互联网为洪水猛兽,您怎么看?”我想听听一位50年代的创业家是如何看待这个新生事物的,他没有回答,掏出一台智能手机摊开到我面前,笑着说:“你看,我不玩微信,但我开始重视互联网,互联网是一种思维,也是一种工具,关键是要看如何使用,我认为必须重视互联网,在这个时代,如果依旧按照原先的模式肯定是行不通的。”
这两年,面对互联网,他压力更大,思考更多。改变正在一点点发生。
拉风格调小酒,便是红石梁集团大刀阔斧和富有创意的自我变革后,一款让业界眼前一亮的产品。
对互联网的理解决定了企业最终如何转型,“互联网不是浮躁,是需要回归!”邱建生明确的知道,红石梁需要,也正经历着一场由内而外的思想变革。依靠产品本身过硬的质量和稀缺性,结合互联网的模式,就有可能探索出一条符合红石梁自身特色的发展之路。
“众筹众创”模式为思维打开天窗,
内部孵化机制催动企业变革
机遇与风险往往是硬币的两个面,互联网极速抹平了消费者与经营者之间的信息不对称,同时又让万物互联,传统企业多半被打得措手不及。以邱建生为代表的红石梁集团高层不因循守旧,试错反思之后,把互联网当做了一个机遇。
“天台地方小,这方面的人才少,去年我们从杭州请来老师给管理团队上课,团队成员的感触非常深。”邱建生感慨,互联网转型过程中首先转变的是思想意识。并非用传统企业的经营思维去赶互联网的时髦,而是与时俱进地将互联网思维融入整个集团上下。
但是,对于互联网重要性的理解,即便在红石梁管理层内部,原先也存在着分歧,这让他感到焦虑,如何才能调动管理层的积极性?为此他绞尽脑汁。
在一堆关于红石梁的纸质材料中,我发现了一个有趣的倡议书,叫《众创时代,就等你来》,这是邱建生2014年对内发布的邀请函。大致内容便是要求管理团队牵头做创意产品。
其中一段如此描述:对于消极保守的人来说,这是最坏的时代,得过且过的环境不见了,安身立命的优势消失了,按部就班的方式失灵了。对于积极和开放的人来说,这是一个最好的时代,“大众创业、万众创新”的号角已经吹响。
他倡议无论是集团内部员工,还是经销商,或者是合作单位,只要有想法、模式、方案等,围绕集团下属酿酒与保健品两个行业,均可申请“众筹众创”项目。
所谓的“众筹众创”指什么?按照邱建生的说法叫“领养孩子”。谁有好想法,谁有能力就可以拉起一个内部团队,开发新产品。听起来很熟悉吧,没错,这就是目前风行互联网领域的内部孵化机制。科技类网站GigaOm作者Stowe Boyd曾撰文:“这是通往公司创新更有弹力、活力和效率的方式。我打赌,未来几年将看到大批内部创新将以这种方式崛起。”
拿红石梁的“众筹众创”模式来看,项目发起人可以以红石梁品牌实力为“靠山”,有济公家酒坊、乌药公司的生产能力为保障,有专业的品牌咨询公司为后盾,的确能够最大限度的降低创业风险,实现互利多赢。
邱建生介绍,实际上,这一模式在“众筹众创被提出前就已经在红石梁内部开始实行,这多少源于红石梁领导层对于互联网的摸索。倡议书就像当年的萨拉热窝事件,只是点燃这场内部变革风暴的导火索。
搭建围绕健康的生态圈,
红石梁以用户为核心重塑商业模式
如果说“众筹众创”调动了红石梁内部创业的积极性,为转型提供了制度保障,那么,对于整个红石梁集团而言,思维的转变,从传统的以产品、渠道为中心到以用户为中心,是转型的关键所在。
张佼曾是红石梁集团党委副书记,尽管已经退居二线,但依然领养了“拉风格调小白酒”,且开了个风生水起的好头。
她坦言,自己多年从事党务工作及行政管理工作,如今领衔创业,虽然有不适,却也找回了当年的工作热情。认领“拉风”后,她迅速组建了一个众筹众创团队,一群人经过多次配制,试验,并利用微信群组织不同人员品评,迅速收集回馈信息,不断调整,终于派生出来互联网小酒拉风。
“传统白酒往往注重从产品角度去诉求年份、功能、口感等,严重缺乏年轻时尚的品牌调性。在互联网时代背景下,消费者不再仅仅关注产品的功能属性,更希望有品牌内涵,形成精神共鸣和情感体验。‘拉风’便是如此,它不仅仅是一款酒,还是一种精神,一种生活方式。品牌调性、口感、乃至瓶型设计都着力于此。”说起拉风,张佼掩饰不住内心寄予的厚望。
众创众筹启动后,红石梁在酒产业方面迎来了新的气象,拥有中华老字号等众多国字号荣誉的台乌牌乌药黄精系列产品,一场互联网+的变革也正在酝酿。
2015年,红石梁健康科技公司诞生,按照红石梁集团的定位,这是一家利用互联网思维和互联网工具,为用户提供健康服务的公司,健康是红石梁与用户之间的纽带,一个触点。
“我们将围绕健康形成一个稳定的生态圈,用户社群,真正为他们提供最好的产品和体验,真正让用户获益。”红石梁健康科技商业模式架构负责人王东这样介绍,通过初期的内容沉淀与用户的积累,最终红石梁健康科技将是一个能够整合、链接各种优势资源的平台。
就像邱建生一直希望的那样,天台文化深厚,物产丰饶,如天台乌药和红曲既有确切明显的养生功效,又有厚重的文化积淀,唯一缺少的便是一个对外传播的平台,红石梁健康科技依赖互联网,承担起了“优势资源”走出去的重担。
“你比如说天台的养生文化、佛道文化带来的旅游需求,甚至是土特产,通过健康科技都能被整合输出,直达用户,可以想象,这个平台也能嫁接众创众筹模式,人人都可以按照平台用户的需求、反馈,围绕健康去进行产品研发与营销。一旦这个平台被搭建起来,就能产生巨大的经济效益。”王东告诉我,对于红石梁健康科技的未来,目前只揭开了冰山一角,其无穷的想象力还依赖脚踏实地的奋斗。
传统的市场调研往往需要经历繁复的中间过程,通过互联网,用户的所思所想第一次直观的摆在了创业者面前,经过多年的探索,红石梁以用户需求为导向,开启了适应互联网潮流的经营模式。
故事还在继续,
红石梁还在路上
如今,红石梁集团上上下下都显现出一家传统企业在互联网时代变革的勇气与实践,拉风小白酒、乌药随行杯等产品纷纷上线。值得一提的是,在我的采访过程之中,红石梁集团的中高层管理者均对变革保持着信心与憧憬,但是在传统企业耕耘数十年的红石梁没有在互联网的浪潮中迷失,相反,如何利用好产业优势,脚踏实地的做好产品,满足用户的需求是他们不变的追求。
“这个事情做了,就尽量把它做好,无愧于心,没有什么高大上的东西,都是很平常的想法。”
在邱建生看来,红石梁的未来需要与时俱进的借力互联网,但是绝对不能迷失在互联网的浮躁与虚华里。
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