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案例 | 迈客风——一不小心刮起移动智能端020领域的小旋风

关键词: 领域 智能

发表于2016-12-12 00:35:24 0 0
迈客网从成立之初就立志成为国内最顶尖的个人移动互联智能装备&服务的专业提供商,通过线上线下同步运营,真正实现跨界O2O,彻底解决线上商家信誉参差不齐、无法提供商品体验。
            

  导语:


  个人和家庭的移动智能端的零售一直是属于市场上的宠儿,如今伴随着的互联网营销玩法的不断翻新,如何提升其用户体验,打造行业标准,成为迈客风触电020的必经选择之路。而商派ONex凭借在电商领域14年的丰富经验,有效的助力了迈客风快速建立全渠道O2O业务平台,实现了用户、企业、合作方的最大价值诉求。


  深圳迈客网科技有限公司是由恒波集团在2015年成立的一家互联网科技公司,主要拥有020网上·零售体验店和B2C、B2B电子商务系统,两大业务体系。


  迈客网建立的网上商城——迈客风商城,迈客风来源于英文Megaphone的音译。Megaphone的历史可以追溯到19世纪末,贝尔(Alexander Graham Bell)等科学家致力于寻找更好地拾取声音的办法,以用于改进当时的最新发明——电话,19世纪末美国的Megaphone与通讯、科技、创新密不可分。今天,迈客风赋予了这个词以更多的含义,它是以互联网渠道的网上商城为依托,以地处繁华商圈的大型实体店铺为载体,以O2O的商业新模式,掀起移动互联网智能端的小旋风。


  欲造风,必借势


  迈客网的O2O旋风之旅,起于恒波集团近20年的业务积累。深圳恒波集团成立于1997年,业务涉及互联网平台、手机终端销售、电子商务、软件开发、高新科技、房地产及物业等。作为一个发展了20年的传统企业,在“批发商、加盟商、供货方”三环中拥有完整供应链,也是时间沉淀之后留下的营销资本。


  于是迎着互联网+的浪潮,顺势将一部分用户转为其基础客户是其第一波资源。之后要在天猫、京东、亚马逊等大型网络商城的碗里分一杯羹,将其用户吸引过来,最后需要从其他渠道开拓新用户。企业的商业构想是建设一个O2O全渠道业务平台。会员通过多渠道的接入触点登录到前台系统进行商品浏览与购物。企业在中台系统中进行集中的商品、促销、库存、订单和客户管理。在后台系统中进行财务核算与数据挖掘分析。做好前期战略部署之后,深圳市迈客网络技术有限公司找到商派ONex,开始进行了强强合作。


  旋风还需强浪推


  在研究其发展形势之后,保留其线下资源的情况下,商派ONex基于公司的B2B2C+OMS+CRM产品进行开发, 并通过对平台系统的深度改造。会员通过多渠道入口触点登录到前台系统,进行商品浏览和选购,迈客网开发实现了针对B端用户的价格体系,包括批发价、加盟价与代销价,优化了B端用户的体验;企业在中台系统中对商品、促销、库存、订单和客户信息进行集中,通过将两个商城的运营端、OMS系统和CRM系统集成在一个强大的中台系统里,实现全渠道SKU、全渠道库存、全渠道订单、全渠道促销和全渠道会员的集中管理;在后台系统中对财务进行核算,并且通过后台数据进行挖掘和分析,这些数据可以反馈到前台和中台,用于做出一些有利于平台优化的改进。整个系统形成了一个良性的闭环,结合线下的产品资源、物流资源,迈客网打造了一个高效的、有用户粘性的互联网电商平台。


  旋风终掀起,后续更精彩


  在解决了销售问题之后,商派ONex和迈客网还将进行深度发展,开发新的营销促销策略功能和开发对接后续的企业内部ERP系统,将应用电商CRM系统进行会员行为分析、全渠道运营分析和营销推广等,提高商城流量及商城价值。


  在和商派ONex的合作下,迈客风在仅仅一个季度时间里,打通了企业的任督二脉,将其线上线下的联动,打造成了一个完美的闭环。客源增长十分稳定,订单量持续稳定增长,营业额也超过数百万,在移动智能零售端掀起了O2O的小旋风。


  小结:


  迈客网从成立之初就立志成为国内最顶尖的个人移动互联智能装备&服务的专业提供商,通过线上线下同步运营,真正实现跨界O2O,彻底解决线上商家信誉参差不齐、无法提供商品体验、物流配送低效、售后服务繁琐、营运商业务办理不畅等无法解决的硬伤。而这些都需要一个强有力的合作伙伴帮助其实现企业愿景,商派ONex愿帮助每一个优质企业实现其战略升级目标。


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