通过该计划，微软中国将在未来3至5年内投资5亿人民币在全国范围内发展150家高水平技术服务合作伙伴，构建起一个覆盖全国100个城市的专业企业服务网络，以帮助企业客户通过使用微软产品实现生产率、效益和实力的全面提升。这也是微软中国继“军乐团计划”、中国投资计划和“春耕计划”之后的又一重大举措。

作为微软“护航计划”实施的第一步，微软中国推出了新的企业免费技术服务，即从2003年的1月1日起，凡购买Windowsa 2000 Advanced Server，Microsofta SQL Server企业版和Microsofta Exchange企业版的客户在六个月内将享有以下免费技术服务，包括电话技术支持、紧急事件支持、上门安装、免费培训和紧急事件现场处理。该免费技术服务将在“护航计划”的第二阶段拓展到微软其它的服务器产品上。微软中国由此成为微软在全球第一个针对企业提供此类免费技术服务的子公司。

同时，作为微软“护航计划”的第一阶段，一个覆盖全国11个城市的服务网络也已经正式形成。北京、上海、广州等全国11个城市的17家合作伙伴经过严格的筛选和培训，他们在启动仪式上，正式成为“护航计划”的首批加盟服务合作伙伴，获得了由微软中国颁发的“金牌技术服务中心”授权证书。这些合作伙伴将与微软中国一起保障“护航计划”的顺利开展。

随着“护航计划”的深入开展，这一服务网络将扩展至全国100个城市，合作伙伴也将发展到150家。

编辑：ZDnet China 王丹