富兰克林坦伯顿投资公司(Franklin Templeton Investments)是一间以富兰克林邓普顿投资营运的环球投资管理机构，总部位于美国加洲圣马蒂奥，拥有超过55年的投资经验，拥有53个办事处，遍布全球29个国家。该公司分别于纽约及伦敦公开上市。

五年前，富兰克林坦伯顿投资公司开始尝试导入Interwoven企业内容管理解决方案以支持网站内容的呈现，由于效果出乎预期的好，因此该公司成为Interwoven的忠实用户，陆续完成TeamSite、WorkSite、WorkSite MP、MediBin与Meta Tagger等多项解决方案的导入。该公司认为在企业内容管理解决方案上的投资非常值得，因为系统上线后对流程效率与业务绩效的贡献是无庸置疑的。

美国Interwoven作为一家专业提供企业内容管理解决方案的提供商，一直致力于为用户提供完整、先进的高科技管理工具，将信息内容与应用程序整合在一起。WorkSite MP协同式文档管理解决方案能够为团队协同合作提供最强大的基础，特别针对复杂流程的文件，包括新产品的推出、计划书及合约拟订、公司法律事务，以及一般项目管理等，能改善组织决策过程、并加速执行效率，平均可提高效率达 40%。

富兰克林坦伯顿投资公司利用Interwoven WorkSite MP取代Lotus Notes，用以辅助季度与年度报告的归档作业，该公司希望能藉此打造一座协同合作和文件管理平台以支持公司内部文件密集的业务流程，协助公司的新项目开发。系统上线之后，不仅减少了相关文件的错误，更让团队能够更快速地订定策略、解决问题、产生构想、解析议题并执行任务，其成效备受企业内部人士的肯定。

除了通过增进企业内部知识分享以加速项目流程之外，富兰克林坦伯顿投资公司也将分享的标的物扩及到行销领域。在导入Interwoven MediaBin数字资产管理解决方案之后，行销小组能够轻松的制作数字资产的目录，并且管理、转换及部署包括照片、商标、影音档案、产品数据、广告、说明数据及文件在内的各式数字资产。不但使得行销人员能够更快地找到正确的行销内容，也使得行销资产能够被重复加值使用，使其价值得以最大化发挥。

目前，TeamSite的使用者多为IT人员，人数约莫在60人左右，MediaBin的使用者则集中于行销部门与档案及图书服务部门，使用者超过500人，至于WorkSite MP的使用者则遍布全公司，数量超过一千人。（SY）