星期四IBM宣布他们将推出一系列语音网络服务产品，目前这些产品大部分已经已经研制出来。语音网络服务产品可以让用户通过电话，利用语音功能实现上网冲浪，而不是象传统的那样能够必须使用鼠标和键盘利用电脑来上网。

IBM是目前全球最大的电脑制造商，也是继微软之后的第二大软件开发商。IBM宣布他们将在其Websphere服务器技术中引入VoiceXML（Extensible Markup Language）标准。采用这种标准，用户只要有支持无线网络连接的电话，通过语音输入就可以上网了。

正如IBM语音服务部总监W.S. Osborne所描述的那样：我们可以不再使用普通的网页浏览器了，我们可以通过电话实现语音上网。他还指出，语音浏览器不仅可以让用户实现语音上网来查询股票买卖、买方求购产品信息，还可以查询当日上演电影，进行语音订票等。此外一些通信公司还可以利用它可以建立相应的门户网站，为用户提供新闻、星象占卜以及其他信息的语音信息服务。

语音技术的新概念

VoiceXML是一种新的语音通讯互联网标准，它是由摩托罗拉公司、朗讯公司和AT&T公司组成的VoiceXML论坛制订的。这套标准为广大软件开发商开辟了新的天地，他们可以利用这套标准开发各种互联网语音应用软件。

由于手机的日益普及，电话语音上网被认为前途广阔。据有关调研公司估计，到2002年全球无线电话的使用者将超过10亿；而电脑使用者仅有5亿多。

众多公司纷纷加入


由于语音网络服务市场被广泛看好，吸引许多公司纷纷加入此行业，如菲利浦公司、SpeechWorks公司、Nuance通信公司和Locus Dialogue公司等。

IBM利用其WebSphere和ViaVoice技术，研制利用电话的语音浏览器。预计今年秋天推出在微软NT平台上使用的语音浏览器软件。而且，IBM还研制出了在Linux操作系统以及在IBM的AIX操作系统上的语音浏览器。

此外，IBM的嵌入式ViaVoice技术还可以应用于其它设备上，如汽车、电话等，使他们可以接受人们的语音命令。而且CallPath 将与Siebel公司合作利用该技术，研制一种可以应用于公司电话中心（call center）的客户服务软件。

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