CrossWorlds的加入巩固了IBM中间件软件产品在业界的地位；对于帮助用户开发、实施、集成并自动化其电子商务应用的电子商务基础设施软件——IBM WebSphere而言，CrossWorlds的加入使WebSphere业已具有的业界最完备的功能进一步扩展。CrossWorlds将作为IBM公司130亿美元软件业务的重要组成部分迅速整合到IBM的战略之中。

CrossWorlds公司领先的软件能使企业实现集成了多种应用（如客户关系管理和供应链管理等）的业务流程的自动化，并能整合电信、金融服务、工业等专门行业独特的业务流程。

“本次收购完成之后，IBM就拥有了业界最完整的集成技术，”IBM公司解决方案及策略部总经理Ambuj Goyal说，“通过共享业务流程实现多种应用的集成，将使运作效率得以提高，用户受益。”

IDC预计，如CrossWorlds所提供的，满足特定行业独特的业务流程整合需求的软件是电子商务基础设施软件中发展最迅猛的部分，年增长率达25%。已有的WebSphere消息集成软件辅之以CrossWorlds的流程整合产品，将确保IBM在该市场中处于领先地位。IDC预测该市场在2005年将达到40亿美元的规模。

基于四年商业合作的基础，IBM WebSphere的许多产品目前已连接或集成了CrossWorlds软件，为许多客户所用，如Whirlpool和西门子公司等。CrossWorlds并入IBM软件集团后，IBM将投入巨资对其产品进行再开发，并提高其市场运作能力。

(编辑 刘红玲)