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美国在线测试服务新特性 想重新赢得客户

关键词: 在线测试 美国

发表于2016-11-19 14:48:11 0 0
ZDNet China 11月5日报道 美国在线(AOL)开始测试一个新的服务特性,让客户通过拨号直接连到Internet,不再需要先登陆到AOL的具有繁琐的目录的软件,这属于AOL重新赢得消费者战略的一部分。


这一特性,称作AOL Dialer,是在线服务全面升级的一部分。代码名称是Tahiti,升级还包括其它特性如即时消息动画显示和新的服务控制方式。一位AOL的发言人说,Tahiti是AOL软件升级的一个步骤,而不是软件彻底的改变。


一位AOL女发言人Anne Bentley说,“我们没有决定如何推出这些特征,也没确定它们用什么样的商标。这些是我们正在测试的新特性,是对服务质量的提高”。


Bentley没有透露Tahiti发行的具体时间, 她说AOL没有确定这次升级的正式名称。


这次测试正值AOL在线服务关键时期。在过去4个财政季度,AOL拨号上网订阅者已经减少2百万。下降的原因在于定阅者带宽的限制和升级用户与免费用户数量的减少。第三季度结束时,AOL报告说,与去年同期相比,AOL订阅者数量已经减少68万8千,广告收入下降33个百分点。


(编辑  王丹 / 杨德龙 译  )



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