套装软件，定制软件，孰优孰劣，一直是电信业界乐此不疲探讨的焦点之一。中国电信北京公司是国内第一家采用国外套装软件的运营商。作为主管实施和使用本套装软件最多的亲历者，中国电信北京公司市场部计费帐务中心总经理班秀峰更有发言权。为此，本刊记者近日就套装软件使用经验和体会采访了班秀峰。

  
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