针对近日个人黑莓业务开放后出现的一些问题，中国电信北京公司(以下简称北京电信)对一些使用细节进行了详细的解释。北京电信表示，黑莓业务只能使用行货手机，使用水货无法保障电信号卡及套餐的使用。

　　另外，北京电信方面表示，天翼黑莓业务只支持专有终端，即黑莓Storm9530和黑莓Tour9630。这两款黑莓手机都是汉化过的终端。目前用户有两种渠道可以购买到这两款行货终端，一种是在北京电信营业厅购买;另一种是可以到黑莓终端国内代理商神州数码购买，即购买裸机，然后再到北京电信办理入网套餐。

　　此前，北京电信于春节前宣布开放个人黑莓业务，不少用户手持水货黑莓手机希望使用黑莓业务。

　　据悉，目前国内黑莓水货有百万用户之多，其中，因为北美主要使用CDMA版的黑莓手机，与中国电信所使用的3G制式一样，因此，国内CDMA版的黑莓水货手机也不少。不少水货用户之前只是用黑莓来打电话，而现在希望借北京电信开放个人黑莓业务后办理黑莓套餐。