这些网络应用使得电子商务运营商们重新思考他们的策略。开发的重心不能仅仅只是必须通过 PC或者无线手持设备才能访问的电子商务服务。电子商务要向大量使用网络消费设备的用户提供在线的内容和服务。专家说,对于接入因特网的设备和汽车系统，个性化服务将比浏览更重要。个性化的内容和服务又要求新型的跨行业合作，例如设备制造商，宽带供应商和网络零售商。当然现在还不能成为现实，这取决于消费者愿意在什么时候以什么价格购买这种服务。但是一些研究人员对此持乐观态度。IDC 推算到2004年信息设备的 市场将达到178亿，8900万台。一旦商业模型被证明是成功的，启发展将加快。

零售商Sears Roebuck and Co.正在帮助消费者接受因特网进入家用电器这一观念。它计划创立一个“联网之家”展示因特网怎样给家庭带来新的服务和便利。这意味着创造一个集成了通用电器产品的厨房，通用刚刚发布网络冰箱，烤箱，微波炉的原型。Sears的官员预言最早上市的将是家用电器,例如Sony的PlayStation2和交互电视的机顶盒。Sony计划明年增加PlayStation网络功能。美国在线则已经发布交互电视。

Sears 计划创造新的收入流。除了展示和销售新设备以外，Sears希望新设备能够和家用设备的性能联系起来，从而提供监视和修理服务。比如通过监视冰箱的耗能量，Sears能判断它是否快坏了，用户就能在故障发生以前请人来修理。这些全部可以通过网络进行。

Sears 知道单靠自己不能建立网络家庭，通过家用设备把内容送给消费者需要宽带网接入。家庭网络也要更为廉价而且变得不那么复杂，消费者才能接受。

用户不能像今天使用PC那样浏览网络。至少在一开始，服务和内容要经过服务供应商的选择，保证它们在各种格式上工作。通用汽车附属的OnStar发布新一代的汽车服务Virtual Advisor，收发电子邮件和有限的网络内容。OnStar在后端把邮件，新闻，运动和天气等消息和内容转变成语音，送传到车内。OnStar不是为宽带网设计的。一旦无线带宽提高了，最终旅客将能下载 MP3文件或影片剪辑。随着全球定位系统和其它定位服务的改进，司机可以收到广告，例如附近一家旅店的折扣和赠券。在汽车内浏览网页将和移动电话和手持设备的WAP协议的演变一样，不过司机收到的是定制的信息，例如地图，新闻和股票行情,通过立体声系统上朗读出来。

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