ZDNet China消息  近日，Tivoli/IBM公司推出了其Web管理解决方案，该方案包括Tivoli Web服务管理器(Tivoli Web Services Manager)和Tivoli Web服务分析器(Tivoli Web Services Analyzer)，这两款软件能够确保企业提高其Web站点的竞争力，使IT管理人员对基于Web业务进行管理，帮助企业发现其电子商务活动所面临的最紧迫的问题，留住自己的客户，履行服务级协议，维护品牌形象，并为实现将来的业务增长实施有效的扩展计划。

    Tivoli Web服务管理器包括四个组件：服务质量监视器(QoS)、人工交易调查器(STI)、站点调查器(SI)、Internet管理服务器。Tivoli Web服务管理器可使企业了解客户在企业Web站点上的实际感受，了解什么时候关键的电子商务事务处理不能及时完成，管理企业的服务级协议(SLA)，确保企业Web内容的可用性和最新性，确定系统性能故障所在，保持目前在企业Web环境中实施的防火墙安全策略。其Web管理方式由三个自己特有的部分组成，可帮助企业评估并改进Web站点访问者在其站点上的实际感受，进而确保企业电子商务系统的可用性和性能。

    Tivoli Web服务分析器包括三个组件：Internet管理服务器、Web服务信使 、数据仓库。Tivoli Web服务分析器可将分布在全球的Web服务器日志文件合并为一个单一的数据仓库，然后通过Tivoli决策支持(Tivoli Decision Support)中强大的在线分析处理(OLAP)技术生成Web服务器活动和访问者统计数据的详细报告；通过与Tivoli Web服务管理器集成帮助企业分析客户在企业Web服务器上的感受，并为企业确定正确的扩展计划提供全面的分析；可使企业将Web基础架构数据转换为电子商务智能，并保持企业关于防火墙端口的安全策略。Tivoli Web服务分析器生成的信息能够使企业更深入地了解用户在Web方面的感受以及企业电子商务系统的性能，最终使企业准确地评估未来的发展趋势，并就如何有效管理自己的电子商务基础架构作出前瞻性的决策。

    Tivoli Web服务管理器及Tivoli Web服务分析器都采用标准的Internet安全协议，因此可将Tivoli在管理方面的专有技术扩展到防火墙的范围之外。企业可以在不开放防火墙端口的情况下进行数据的传输。
（编辑：陈南）