按照IDC的估计,2001年中国的电子商务盈利将达56亿美元。但是一些主要障碍使这样的预测看上去不太乐观。对用户来说障碍是个人拥有PC机的限制、高额网费和缺乏方便的支付方式。中国的PC人均占有率大约是3%,大多数用户用的是低带宽,付的却是高费用。高费用和低下载速度使得上网浏览和购物变得昂贵。网民们较少有使用全国通用信用卡的习惯,更多的人有的是银行借记卡,但出于安全考虑,网民并不愿在线使用。在线购物的人多是采用通过银行签单或直接用现金付费。
影响我国电子商务发展的不单是网络带宽的狭窄、上网费用的昂贵、人才的不足以及配送的滞后,更重要的原因来自于信用制度不健全与人们的生活习惯。在今年的互联网发展统计报告中,这依然是令网民头疼的焦点。
以下事实在2001年没有得到解决:中国缺乏类似于FedEx和UPS的全国范围的运送系统,而且许多地区的交通,无论是公路海运还是空运,状况都很差;商业银行服务体系非常有限,只有四家国有银行和十家股份制银行提供商业服务;到目前为止,电子商务交易还不收税,但是政府正在讨论将来如何处理税务问题,这一不确定性也许使公司不愿投资电子商务。
(编辑 刘红玲)
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