周三晚上的停电主要是影响到Qwest Communications位于加州Santa Clara的设施，eBay发言人Kevin Pursglove表示，该处代管了许多eBay网页服务器。虽然Qwest断电只有十分钟，但eBay技术人员被迫关闭机器并重新激活，使得网站在晚间8:55至11:45分之间都无法连上。

eBay表示受此断电影响，该公司将会补贴受影响的卖家刊登费用，并延长刊登时间24小时。

eBay过去也曾发生长时间断线的情况，1999年，该公司曾多次断电，有时长达一整天都无法上网，使得上百万用户抱怨连连。

不过之后该公司便强化了后端系统避免类似事件重演。“这几年来，我们采用分散代管网站策略，分由好几处不同地点来处理代管功能。”Purslgove表示。（编辑：熙平）