CNET科技资讯网 11月30日 北京消息：全球IT媒体巨头CNET中国公司昨日宣布，专注于中小企业信息化咨询服务的“E 询网（www.51ec.com.cn ）”
网上平台正式对外发布。“E 询网”方面表示，中国中小企业用户可免费使用“E 询网”的服务，并得到资深IT专家在技术
和管理上的支持。对于中小企业企业在信息化过程中的一些一般问题，“E 询网”表示基本可在4 个小时内为用户提供解决办法。

CNET中国企业级用户群组负责人贾莉女士表示：“E 询网”是CNET中国面向企业级用户提供的又一增值服务平台，我们将整合所
有优势资源，将“E 询网”打造为中国中小企业用户在线解决信息化难题的首选品牌。

根据相关数据显示，我国目前各类中小企业已超过800 万家，占我国企业总数的99％以上，其工业产值、实现利税和出口总额分
别占全国的60％、40％和60％左右。2004年，预计中国中小企业IT的投资规模预计将达到1299.5亿人民币，明年仍将快速增长，
由此可见中小企业信息化对IT服务及设备的需求规模之大。但据“E 询网”专家表示，中国中小企业在信息化方面却有很多问题
没能得到应有的支持和服务。

首先，据统计，企业信息化系统在每年的维护费用普遍占整个系统建设费用的10% —20%.从中小企业自身来看，这些企业又普遍
资金不足、人才匮乏且管理水平落后。一套信息化系统需要大量资金，主要依赖内部有限的融资取得发展，往往缺乏所必需的信
息化投入资金。即使一些中小企业在前期能够购置基本硬件设备与必要的软件系统，但实际上，企业信息化中开发的各类系统并
不是一个完整的产品，随着应用的深入和时间的推移，后续资金会要求越来越多。

因此，解决资金不足问题是实施中小企业信息化的前提条件。针对这一问题，“E 询网”（www.51ec.com.cn ）指出，将帮助IT
供应商加深理解用户需求，帮助供应商在产品的功能模块和价格上做相应合理调整，以平易的价格开发出适应中小企业发展的产
品来。

其次，从社会环境来看，中小企业在信息沟通、服务质量、系统安全等方面存在问题。企业信息化需要以整个社会环境的基础作
为支撑保障。但我国在信息基础设施、开展信息交流总体还很薄弱，尤其在经济欠发达地区，信息意识不强，信息传输不畅。
“E 询网”认为，互联网有着无地域限制的天然优势，“E 询网（www.51ec.com.cn ）”将通过网络将先进的信息化技术和管理
思想输送到边远地区。“E 询网（www.51ec.com.cn ）”也考虑在适合的时候，组织专家队伍为边远地区企业做信息化“义诊”。

最后，从信息系统产品的角度来看，明显存在着产品不符合中小企业个性发展和实施过程过于繁杂等问题。中小企业面广量多，
不同行业的运行方式表现各异，而信息系统往往是根据整个行业特点或企业规模来设计的，与中小企业的特定需求难以相符。

同时，中小企业从购买PC、服务器、网络设备和相应软件到内联网的实施、各种管理系统的运作，再到和因特网相联以及B2B 、
B2C 交易的开展，需要耗费大量时间和不同IT厂商打交道。这种繁杂的实施过程也影响了中小企业信息化的积极性。

“E 询网（www.51ec.com.cn ）”对此表示，“E 询网”将致力于成为IT供应商和用户之间的桥梁。将用户的实际需求，迅速、
准确反馈给厂商，帮助厂商优化自身的产品以适应中小企业的特点。同时，“E 询网”（www.51ec.com.cn ）也会把IT厂商的产
品信息及时提供给用户，帮助用户选择能够解决实际问题的产品。

CNET方面透露，凭借权威的国际背景和强大的本地化资源，“E 询网（www.51ec.com.cn ）”的建立还得到了英特尔、微软等著
名IT厂商在技术和管理方面的支持。

今年，中央财政又首次安排中小企业发展资金5000万元，并把贯彻《中小企业促进法》、落实促进中小企业发展专项资金作为2004
年度中央财政预算的重点内容之一。在这样一个时代背景下应时而生，“E 询网”（www.51ec.com.cn ）坚信能够凭借自身的实
力为中国中小企业信息化的发展贡献出自己应用的力量。