“到处是水,却没有一滴水可喝。”在信息爆炸的今天,海量的互联网信息在给人们的工作生活带来便利的同时,也给人们带来了困扰——网络上充斥着大量虚假信息、甚至别有用心者四处散播谣言引起人们的恐慌。而这一切,将有望从在技术应用创新的推动下得到改善。
日前,由千龙网、搜狗、新浪、搜狐、网易、百度六家国内知名的互联网企业共同发起的、北京市互联网信息办公室指导支持的、全国首个集宣传、教育、举报、公示、互动等功能于一体的北京地区网站联合辟谣平台,在京成立并上线。
北京市网信办工作人员表示,近年来各网站陆续开通了一批旨在展示互联网辟谣信息的特色专栏,该平台的推出是北京互联网行业联合辟谣行动的深化和延伸,将实现各知名网站辟谣数据的打通,为网民提供一个甄别网络谣言的权威平台,进而通过共享数据的分发拓宽网民获取辟谣信息的渠道和便利,希望该平台成为互联网行业常态化协作和共享的有益尝试。
据了解,首批发起该行动的各互联网公司将充分发挥各自所长,在辟谣信息的发现、甄别、共享、分发和传播等诸多环节各显神通,展开众多积极有益的技术应用创新尝试,在发现和打击谣言的传播中,注入技术创新的新能量。
据承担该平台基础技术架构建设的国内知名搜索引擎公司搜狗公司副总裁茹立云介绍,初期该平台的建设目标主要落在各联盟网站数据的标准化和一体化上,使零散现存于网络的辟谣数据经过标准化的甄别后,统一纳入辟谣联盟共享平台,以千龙网为依托向用户提供一个辟谣信息的集纳平台和权威窗口。接下来搜狗将在完成该数据库的日常维护和更新的同时,优化整合数据并利用联盟成员网站打造辟谣信息数据库的分发网络,建立起覆盖PC、移动互联网的立体化、高效化的信息传播渠道,最终实现网络谣言一经核准即在网络各个角落无以遁形,改善现在一个谣言A网站查封B网站传、这个月辟谣下个月重来的尴尬现状。同时,借助所有联盟网站的举报窗口,辟谣数据库还将在公众监督下,对内容进行不断校正。用搜狗一直倡导的“众包”的产品理念接受网民的监督,维护数据的真实准确,打造一个老百姓信得过的、每个人可参与的打击网络谣言的利器。
其实,这并不是搜狗第一次涉足数据共享的公益事业。今年4月雅安地震发生后,搜狗就曾迅速反应,主动承担起发起者、组织者和落实者的角色,打通了国内12家互联网机构的网上寻人数据,成为震后业界信息最全、资源最丰富的寻人平台,实现了国内第一次重大灾难报道中互联网数据的互通共享。一时间,网民可以在任何一个离他最“近”的寻人入口,搜索到最全面的寻人信息,并知晓来源渠道,有效解决了寻人平台繁多或数据重复、数据不全或有误等诸多问题,给焦急寻找亲人的网民送上了一丝来自互联网的温暖和科技之光。寻人平台不仅在网民中形成了强烈反响,也为搜狗运作此类复杂的数据共享的公益项目积累了宝贵经验。
“承担起辟谣平台的建设重担,不单单是希望将雅安地震寻人的实践经验继续探索,也是为了缓解我们每个受谣言影响的网民的困扰。”搜狗副总裁茹立云如是说,“网络谣言到底有多少?在我们做这个辟谣平台之前,我们也很少思考。而当我们这六家公司聚在一起时,我们才发觉,从新闻、微博到搜索、邮件,谣言已经无孔不入。从最初看了‘假’的也义愤填膺到后来看了‘真’也谨小慎微,谣言伤害和破坏的是每个人对社会环境及其当中的你我他的信任。从这个角度上说,及时、有效、全面的辟谣是对谣言最好的回击和制约。如果能以搜狗的一技之长,为信任的重建尽绵薄之力,我们认为这是搜狗的荣幸和职责。”茹立云所说的这个“一技之长”不仅指搜狗对辟谣平台的基础技术架构的贡献,还包括他们以搜索引擎的看家本领发现互联网谣言的探索。搜狗依托多年搜索引擎技术积累、通过自然语义理解和识图技术,实现网络上传播的谣言的自动识别,有效地帮助网民判断信息真伪。这将为他们精心打造的辟谣平台提供更智慧更高效的信源。“识图搜索”是这其中的典型代表。
下图是搜狗搜索官微发布的雅安地震后网络辟谣的一个实例。当时有一张声称雅安地震中很多伤员躺在地上的图片得到了大量转发,引发了很多网友对于雅安灾情的担心与不安。而经搜狗“识图搜索”的鉴别,这张图片在2008年、2010年多次出现在各个论坛,并非雅安地震的图片。
更早之前,在钓鱼岛砸日系汽车事件中,搜狗识图搜索功能也进行了及时辟谣,避免了网络冲动抵日情绪的蔓延。2012年8月,钓鱼岛事件日趋白热化之时,网络上充斥着大量“日本车被砸”的照片。搜狗识图发现,其中大部分是陈年旧图。搜狗搜索的微博官方账号及时地提醒了广大网民。
“以前你只能在我们的微博账号上看到这些技术辨别出的谣言信息,甚至连微博运营方的辟谣平台都未必能够将其纳入。今后,这样的物理隔离将被打破,网民有望在任何一个辟谣联盟的网站中及时看到这些技术的智慧成果。未来,搜狗还将借助‘输入法-浏览器-搜索引擎’的矩阵平台,探索引擎、识图搜索等先进技术应用,以及搜索引擎对大数据的处理能力,不断改进提升平台的整体辟谣能力。”搜狗茹立云说。
北京地区网站联合辟谣平台的建设,将为网民提供一个甄别信息真伪的有效工具,为网络环境的净化提供有力的支持。该平台的打通和搭建处处体现出科技的力量,使得“发现谣言—验证谣言—曝光谣言”这一整条辟谣环节得以更加高效,网络辟谣的方法得以更加智慧。进一步来讲,现代社会的信息传播脱胎于科技进步的互联网,除了带来爆炸式的科技文明,也带来了良莠不齐的资讯。国内互联网企业开创性协作推出的北京地区联合辟谣平台,可以说是一次科技文明的自我校正和治疗。从这个意义上说,它对于信息社会的管理和国民媒介素养的养成都具有启示意义。
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