“百度每天都有很多和网民‘在一起’的时刻。每天有3000万人进行了共计18亿次的图片浏览，贴吧发帖量超过3300万，2800万人产生了总计1.8亿的视频浏览行为。对于如何更好的开发和利用这些时刻，直接关系到新营销时代品牌广告主的营销成败。”百度副总裁郑子斌在8月22日召开的2013年百度世界大会营销分论坛上表示。与此同时，郑子斌分享了在新营销时代搜索营销的全新变化，以及针对营销环境的变化，百度在商业产品的创新和布局。 

百度副总裁郑子斌

    郑子斌表示，由于时代的变迁，我们已经走进了一个以消费者为中心的时代。如何更好、更快地响应消费者的需求，帮助他们实现即搜即得是我们一直关注的问题。今年，百度提出了全新的知心搜索，即通过对大数据的挖掘，从数以亿万级的知识库数据中挖掘出各种知识碎片、形成答案，直接将高质量搜索结果在大搜索中进行聚合和展现优化，全面提升用户体验。

    此外，2012年百度提出了MOMENTS营销理论，这一理论也是以消费者为中心，从其解决问题的需求出发，研究促成消费者形成决策的，在百度平台发生的的一系列关键时刻。

    营销环境的变化，“知心”搜索技术的出现必然带来搜索营销的变革，如何更好的适应这种变革，帮助企业更好的把握消费者在百度平台的关键时刻，实现用户体验与商业价值的平衡，是百度最为关注的命题。为此，百度正在建构新的搜索营销格局,打造以商业知心产品、品牌整合营销创新产品、无线商业产品为组合的全新商业产品架构和体系。

    商业知心产品，是从行业维度出发，通过搜索请求智能化的判断所属垂直行业，并推送按该行业属性整合后的内容、产品、服务给用户，让搜索结果更加整合化结构化。推送的搜索结果中既有用户内容，也有商业内容。目前，这一产品涉及电商、游戏、旅游、医疗、教育几大垂直领域，百度微购、百度爱玩等都是基于这一理念的商业知心产品。

    在整合营销层面，“百度各个垂直频道每天有众多与消费者在一起的时刻，我们希望能够为广告主整合这些平台资源，让广告主可以在每一个关键时刻与消费者进行有效沟通。”郑子斌谈到。基于此，在百度今年推出了全新的品牌专区矩阵的产品。品牌专区矩阵是通过传统搜索框的关键词扩展，加上各垂直频道品牌专区的有机组合，来达成多角度全平台传递品牌信息的矩阵效应。品牌专区矩阵涵盖百度搜索、图片、视频、知道、新闻等重要垂直频道，消费者可以一站式获得完整的品牌信息。

    此外，随着移动互联网时代的到来，移动营销的机会也来了。目前，百度移动搜索和主力应用百度APP用户活跃度相继过亿，每天应用分发量到了6900万的规模，对地图定位请求每天大概有35亿次的规模。据此，郑子斌表示：“商务出行中的机票预订、酒店查询，公司白领的网购中的选货、下单、付款，上班族乘坐公交地铁间隙的资讯浏览，这些都是基于移动搜索产生的‘关键时刻’，抓住这些‘关键时刻’，就能缔造一个全新的移动营销市场。”而在移动商业产品方面，目前,在百度移动搜索推广产品上已经有无线品牌专区、电话预定及在线咨询、优惠券发放、APP下载等丰富的形态。另外百度还拥APP联盟，覆盖1万余个主流的APP应用，有强大的展示广告资源。

    “对消费者而言,他能够通过百度更便捷的获取匹配度更高的信息;对商家而言,能够让其推广信息更有效直达消费者，这就是百度商业产品未来的发展趋势。” 郑子斌最后强调到，“我们希望能够更好的结合百度MOMENTS,通过商业产品的创新，实现用户体验和商业价值的完美融合，引领以消费者为中心的营销变革！”