9月16日，返程抢票高峰如期来临，经过首轮12306与抢票软件的PK战后，IT业内人士提醒，为保证订票成功率，目前用户还应避免手机订票，尽量使用PC浏览器订票。

　　去年9月，原铁道部曾表示将于当年9月底推出手机购票应用程序“掌上12306”，该软件支持苹果IOS和安卓两个平台，上线后旅客可免费下载和使用。通过该软件，旅客可以查询全国铁路各车次时刻、预订火车票，并能够通过手机支付系统完成在线支付。但一年的时间已经过去，官方的“掌上12306”仍未正式上线。

　　在“官方版”手机购票软件“爽约”的同时，各种“山寨版”手机购票软件大行其道。但就是这些“山寨”手机购票软件很多却因技术缺陷，让抢购车票的网友吃了苦头。在某论坛，有网友发文称，他怕9月11日抢不到票，特意起了个大早用“火车票专家”客户端登录，发现不断显示“请输入正确的验证码”，他刷了整整一个小时，仍旧无法登录。

　　此外，在外出差的李先生因上网不方便，便尝试用手机打开“高铁管家”， 网购“十一”回家的火车票了，却发现验证码无法通过。“以前都用高铁管家，非常方便。这次忽然不行了。”李先生上网搜索，发现很多手机订票用户都在吐槽：“验证码怎么输都不对”。

　　而另一些用户表示：“本以为手机订票会很方便，可试过以后才知道根本没法和浏览器抢票相比，我还是赶紧回到电脑前老老实实的用搜狗浏览器抢票吧。”，网友@铥了的未来表示：有了搜狗12306抢票浏览器，买车票太简单了。微博上不少网友都强烈推荐自己的朋友抢回程的时候一定要用搜狗12306助手。网友@Paco-宅急变 则表示：@搜狗浏览器新抢票插件(代号“宙斯盾”的搜狗12306抢票助手 V2.5)用上了。很不错。搜狗!你为啥能够这么牛X!!!

　　PC上的抢票软件可不少，360、猎豹、Chrome都有相应的抢票插件，但自9月12日期，大部分的浏览器抢票功能均出现问题，只有搜狗依然坚挺，整点抢票和自动刷票功能依旧正常使用。

　　据了解，自9月11日，多个抢票软件被12306屏蔽后，几天时间内包括“高铁管家”、“铁友”、“火车票专家”等在内的手机客户端同样遭遇彻底屏蔽。截止目前，在以搜狗为代表的几家PC浏览器开发出新技术彻底突破12306屏蔽之时，多数手机客户端仍处于不稳定的状态。

　　由此，业内专家提醒，目前正是购买返程票的高峰期，而“山寨版”手机订票软件并不稳定，存在很大的风险，用户应避开手机订票，选择如搜狗12306助手之类的稳定的PC浏览器软件订票更有保障。