马云说,女性时代即将到来,“她经济”将成为中国经济的主导。至少在互联网领域看,马云的这个判断已经逐渐成为了现实。最有代表性的就是电商,女性是当仁不让的消费主力,而在很多新兴消费领域,围绕女性的创业项目也是层出不穷,最贴近的要属关注女性健康的创业了。
一款叫大姨吗的App,诞生于2012年,到目前已经是全球用户量最大的垂直女性健康管理软件。最近,大姨吗的创始人柴可、他的天使投资人徐小平也被邀请到综艺节目《天天向上》,和张柏芝、徐怀钰等女明星一起畅谈女性健康的那点事儿。节目现场,主持人欧弟、嘉宾徐怀钰也透露自己是大姨吗的忠实用户,向女性观众力荐。
作为创业明星的大姨吗在《天天向上》的亮相,不失为一次出彩的跨界合作。在这样高收视率的节目上,观众可以在短时间内了解到大姨吗App的功能特色,而通过柴可和徐小平的介绍,这款产品创业背后的故事也更多的浮出水面。同时,通过娱乐化的精准营销,大姨吗无疑会吸引更多的女性用户,从而撬动粉丝经济。据大姨吗官方统计,在8月21日节目播出后的24小时,新增注册用户更是超过100万,并一度越身App Store免费总榜第十二名,更是登上了热搜榜。
既受到了投资人青睐,又被《天天向上》大力推荐,大姨吗到底牛在哪儿呢?从以下几点或许可以看出端倪:
从中国首家到全球第一
2012年,国内移动互联网还处于萌芽阶段,在众多的App中却找不到专门关注女性经期健康的产品。出身于医学世家的柴可意识到这是一个刚需,因为这是女孩子不可能避免的。2012年1月,大姨吗App上线,成为国内首款女性经期和健康数据记录App。柴可坦言,“这并非从无到有的新点子。美国2009年就有PeriodTracker,国内也有人在用,但是功能相对单一。我们从用户体验入手,发现和建立更适合中国女性使用的功能。”
好产品自己会说话,大姨吗很快得到女性群体的喜爱。一年之后,用户量就达到了千万量级。柴可说,用户从0到1000万,测算下来,每个成本不到一毛钱,这算业界奇迹。原因是我们坚持了正确的运营策略和好产品口碑传播的思路。
从0到1,大姨吗首创了经期管理概念,也带动了中国女性健康管理应用产业的发展,到今天,一些同类应用身上也能够看出模仿大姨吗的痕迹。凭借对女性需求的准确把握和优秀的用户体验,大姨吗成为中国女性用户的首选。目前,大姨吗App的用户数已经突破了一个亿,成为全球用户量最大的垂直女性健康管理应用。
在今年Apple Watch发布之前,苹果官方在中国邀请了10组开发者为Watch做适配,大姨吗团队就是其中之一,最终,大姨吗App成为Apple Watch在中国市场上选择的首个健康类应用。对于创业公司来说,这无疑是一项巨大的殊荣。
当初被徐小平看上 如今估值2.1亿美元
2012年7月,大姨吗注册用户达到了80万,同时获得了创业过程里的第一笔天使投资,来自徐小平的真格基金。到了2013年4月,大姨吗拿到500万美元的A轮融资,领投的依然是徐小平。徐小平对大姨吗可以称作是情有独钟。
作为国内最成功的投资人之一,徐小平的投资理念可以归为两个字——看人,他有句名言叫,“遇到想投的人,就像遇到梦中情人”。有人问他为什么投柴可的大姨吗,他回答说,在柴可的身上看到了一个创业者将创业的内容变成一种生活模式和文化的可贵之处。
在没有拿到第一笔投资之前,柴可和他的团队的创业就像是在走夜路,在黎明到来前的黑暗里硬撑着前进,徐小平则是他的贵人。从此之后,大姨吗加速了在国内市场扩张的脚步,随着用户规模的突破,估值也水涨船高。2014年6月,“大姨吗”完成C轮融资,金额为3000万美元,由策源创投领投、红杉资本和贝塔斯曼跟投。今年7月,在国内A股上市的汤臣倍健宣布以1000万美元的价格完成对大姨吗的战略入股,对其估值达到2.1亿美元。
很多人也把大姨吗和汤臣倍健的结合看作是“互联网+”的生动例子。大姨吗的优势是强大的用户基数和品牌号召力,汤臣倍健则拥有丰富的健康产品及管理服务,双方通过资源互补,能够为女性用户提供专业化、个性化的健康方案。
工具+社区+电商的模式闭环
大姨吗之所以能够不断吸引资本进入,并发展为女性健康类应用行业的领军品牌,其成功的核心就是模式的不断升级。从起步时做专注于女性健康管理的工具,到打造出满足用户更深层需求的社区,再到接入电商进行商业化尝试,大姨吗打形成了独有的“工具+社区+电商”的模式闭环。
做互联网医疗健康生活服务,这是柴可早早定下的目标。比起简单的经期记录,社区则可以帮助女性用户解决更多情感心理的诉求,同时社区里还引入专业化的妇科专家团队,帮女性解决痛经头痛等健康问题。社区的活跃度也非常高,比如大姨吗的社区每天产生的帖子数量就已经超过了百万,并且有20人的审核和服务团队全天候支持。
大姨吗团队也一直在思考,如何把社群效应转化为粉丝经济。“不创造价值,就走不远。”第一种方式是与其他女性健康用品厂商达成深度合作,借助大姨吗的平台进行电商精准投放。第二种方式则是自己来做电商。今年3月,大姨吗推出名为“美月优选”的女性垂直电商业务,比如“美月购”特色服务,可以通过精准大数据平台为用户提前推送经期日期,并提前寄出姨妈巾等产品,产品则来自官方专业买手团队的直采,值得放心。“这算是大数据挖掘的一个应用,更准确地瞄准用户个性化需求,根据其身体状况推出理想化的精选商品。”
过亿的用户,再加上女性用品的周期刚需,这块儿电商业务的想象空间是非常巨大的。同时,通过与汤臣倍健的合作,可以进一步将产品的品类扩增,从而满足更多元化的消费需求。
靠“走心”营销来升华品牌
在这个“粉丝经济”的时代,创新的营销意识往往会带来超出预期的效果,这也是大姨吗的强项。如果让我来评价它的营销,那真是“十八般兵器样样精通”,不信我们来看一下。
大姨吗曾通过二次元动画《大姨来了吗》来科普女性健康知识,独家出品拍摄过迷你爆笑短剧《大姨吗星座诊断报告》,而自编自播的女性电台节目《玛芬电台》、独立创作的动画MV神曲《大姨吗之歌》等,总共获得了近亿次的播放量,凸显出了其在影视、音乐、电台等方面的原创竞争力。
通过在内容营销和娱乐营销上的不断创新,大姨吗打造了许多低成本高产出的营销佳作。究其原因,是因为它的营销不管形式如何,但内容都十分“走心”,从情感上关怀女性,从而引发她们的共鸣。这样的结果就是,女性用户会更加认同大姨吗的品牌。
如果再来回顾大姨吗的发展轨迹会发现:从选好定位,到迭代产品;从拓展市场到吸引融资;从营销到升级服务......这里面每一个阶段都不那么容易,但又是所有成功的创业者必须经历的。其实创业者最牛的地方就是两个字——坚持,就像柴可在最艰难的时候鼓励自己的那样,”创业就像超女,走到最后的都是纯爷们”,虽然有些调侃,但的确有不少道理。
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