自媒体信息时代的到来，网民的话语权越来越高。很多企业由于前期未能有效关注舆情而倒在了互联网的风口浪尖之下。网娱智信舆情管理解决方案，帮助企业有效做好口碑管理。

　　以网娱智信的舆情管理系统为例，企业用户可以利用平台全面、快速、准确地了解网络动态信息情况。对于监测的范围，该系统更是覆盖了15大类媒体、保障了监测数据的全面性。如1.0媒体，网络新闻、平媒等;2.0媒体，如论坛、知道、视频、博客等;3.0媒体，手机新闻客户端，微信公众号等。除此之外，还包括重点位置监测，如2000家网站首页、20万微博KOL、500个315板块、核心专区(股吧、贴吧)、搜索引擎核心关键词现状等，帮助企业识别信息的重要性;以及个性化需求监测，如定向频道监测、内容监测、KOL监测等，以定制化的服务，满足所用用户的挑剔需求。　

 　　企业进行舆情管理，除了“监测”外，更重视“管理”工作。在发现负面信息后，“管理”的重点自然是如何有效处理这些负面。在这一点上，网娱智信的舆情管理系统，对负面信息的预警、干预作用也不容小视。针对不同负面级别，对应不同的处理手段，有效降低负面信息的影响力，让企业更安全。