今天下班，“嘀嗒拼车”平台上接我的是一个二十七八岁的少妇，圆圆的脸蛋，说起话来就像看起来一样可爱，有着她这个年龄人的无忧无虑。

　　东拉西扯，从小米手环到拼车软件，从婆媳关系到办公室里的单身狗，愉快的旅程近半，女孩竟然说：你看我挺健谈的，但是我却不敢给快递打电话。

　　“为什么?(又不是给客户或领导打电话)”

　　“我一直害怕给陌生人打电话。总是想半天怎么措辞，然后尽量避免发生。保洁阿姨如果是新的，我就特别不想给她打电话;来了，当我提出要求，她不同意，我也不会坚持。”

　　“那如果你见过这个人呢?又或者，你是通过微信写给他呢?”

　　“那就没有问题了。我小时候不怎么说话，父母就以为小孩子都这样，没有特别在意。现在让我问个路啊，给快递、保洁打电话啊，我都会尽量不去做。”

　　“那拼车，你就很能聊啊?”

　　“拼车，感觉就是朋友，所以很自然。”

　　我说：是不是宁愿当面说话，也不愿打电话?(我就喜欢当面沟通，以前经常冲到领导办公室)

　　她说：当面沟通或者写都没问题，就是打电话会看不到对方的表情。

　　三个女人一台戏，两个女人之间也总会有很多共同话题。

　　比如：她们都曾有过类似的感受或者经历。

　　比如：我。

　　她就是镜中的我，但我突破了镜子

　　三四岁的时候，父母带我去亲戚家，因为陌生我哭个不停，回到家里，马上就乐了;上大学的时候也不敢问路，总是让闺蜜或姐姐去问路，但是当我自己去一个地方时，也从未丢过，因为不但敢问路，还敢和别人吵架;刚开始工作的时候，每次拿起电话，都要鼓足勇气，才敢和客户讲话，总觉得说不清楚“我到底是谁”。

　　但工作锻炼了我。如果不去打电话，就没法完成工作，只好硬着头皮、等待着电话拨通的那一瞬间(真希望无人接听、或是占线);后来做班主任，要接触上百名不同的、比我还大的在职人员，胆量也就不知不觉练出来了，连父母都说我“判若两人”;再后来，领导让我去做校友会的创建工作，恨不得是舍我其谁的架势，难道我要和领导说“我不敢打电话”吗?连说这个的勇气也没有，只好准备好台词，打给一个个陌生校友，还要在电话中亲切和熟络起来，那段时间每天都是口干舌燥，对做电话销售的人心生无限同情;三十岁第一次出国的时候，唯一的同伴英语不好，到所有地方都要我去问，我的自信就全涌出来了——因为如果不自信，就完不成工作，甚至无法回国!

　　我进步很大，但仍不完美，和真正敢说话的朋友相比，在有些社交场合我还是羞怯、不自信、担心被拒绝。我相信，她最深层的心理也是害怕被拒绝。与她相比，我现在甚至可以四处出击，向领导提各种建议和策划案，大不了就是被否定、被拒绝，那又怎样呢?至少证明我思考了，即使方向不对，总是好于不思考。

　　女孩谈到她的老公时，一脸幸福;因为他总是在各种情景下有意锻炼她，让她突破自我;而我，也在那一刻，想起了身边每天鼓励我“向前一步”的朋友。

　　向前一步

　　或许每个人身上都有一个壳，冲破它，既需要环境的逼迫，又需要朋友的鼓励，更需要自己的勇敢。不久前，我们单位和领英做了一个活动，叫：女性领导者，向前一步。而《向前一步》也是Facebook马克·扎克伯格的左膀右臂谢丽尔·桑德伯格撰写的畅销书。

　　向前一步，很难，也很容易!