“互联网+”大幕拉开以来，传统零售业面临前所未有的压力和困境。传统零售业到底该如何拥抱它?如何从中重获新生?

　　9月16日，深圳市华阳信通科技发展有限公司(以下简称华阳信通)在广州正式发布专治“零售门店困难症”的领客分销平台Linke，并同步启动“百企万店”互联网+零售行动计划，帮助100个品牌零售商的10000家门店对接O2O电商，进行“互联网+”改造。

　　iPad导购就是O2O?

　　有领客，导购秒变“中国好闺蜜”

　　在消费者被电商严重分流的当下，每个来到实体店的消费者对商家来说都异常宝贵。

　　在传统门店，店员会主动向前询问顾客需求，为其推荐产品提供服务。而在所谓的O2O门店，店员会拿着iPad进行导购，为消费者搜罗全线全网的产品和优惠，并提供下单、搭配、送货等一站式服务。

　　但在领客分销平台，导购、店员将变身为消费者的专属“好闺蜜”，了解其喜好和尺寸，知道其所需所好所想，推销变成“好闺蜜”之间的分享。

　　Annie所在的门店最近用了领客O2O电商平台。当顾客关注门店公众号后，Annie成为他的专属顾问。此后，不管这位客人是在线下门店还是在线上电商消费，他的基本资料、浏览记录、购物偏好、行为规律等都记录在专属的“电子档案”里。根据这些信息，Annie能像“好闺蜜”一样为其一对一推送感兴趣的商品信息、专属VIP券、商品保养信息等。

　　值得一提的是，商家不必担心顾客会随店员流失。领客研发负责人称，“店员和顾客是通过公众号进行沟通，商家可通过领客后台了解沟通情况，从而清楚掌握店员服务、产品仓储等经营细节。”

　　开店10小时还不够?

　　有领客，就有永不打烊的线上店

　　对上班族而言，领客似乎很对胃口

　　Linda工作繁忙，几乎没时间逛街。为了购置参加公司年中会的晚礼服，她打开常去的服装店官微。

　　因为官微新接入了领客O2O电商平台，Linda不仅能在平台上看到分类清晰的衣服、饰品，还可以和相熟的导购顾问在线交流。由于顾问对她的喜好、需求和尺码都非常熟悉，向她推荐的几款晚礼服Linda都非常喜欢。最后她选中了一套心仪的晚礼服，还“败”多了两套便装，并立刻在线下单、付款，第二天一早，三套新装便打包送到家里。

　　让Linda倍感意外的是，除了服装购买方便外，“顾问还贴心地在平台上发来衣服保养、清洁注意事项，能让我随时查看”。

　　“领客”号称能让线下门店轻松成为24小时永不打烊的线上门店。消费者可以随时浏览到店内的商品、及时了解优惠活动，并与专属导购无缝对接。

　　领客研发人员表示：“不论顾客身处何处，都能通过领客随时随地‘到店选购’”。

　　领客O2O电商平台引起了顾客和企业的兴趣，也激起了专业人士的讨论。

　　有专家表示，领客O2O电商平台或许是传统零售商尤其对连锁零售商实现“互联网+”转型的“皇牌”装备。

　　“领客O2O电商平台让商家对遍布各地的门店经营情况一目了然，让店员的服务将更加专业、贴心、精准，实现消费者与商家、店员实现无缝对接，提升消费热情。”

　　在传统零售业正处“寒冬”之际，O2O电商似乎是传统零售业自救的方式之一，领客O2O电商平台的出现，对传统零售业而言，或许是“冬日暖阳”……