近日，全球领先的品牌咨询和调研机构华通明略对外卖平台品牌进行了专项调研，通过网络对一线至四线外卖平台用户进行抽样调查。调研报告显示，饿了么留给公众“年轻活力”、“风趣幽默”的印象，市场表现优异，已成为用户最主要使用的外卖平台。

　　同时，饿了么在主要使用和购买首选上领先于所有竞品，在认知向使用的转化率上有优势。尤其是曾经使用向3个月内使用的转化率第一。

　　从用户使用习惯来看，饿了么已成为用户最主要使用的外卖平台。60%的用户主要使用一个外卖软件叫餐，在这些专注一个外卖平台的用户中，主要使用饿了么的用户占比最高(52%)，领先于美团外卖(42%)、百度外卖(13%)、淘点点(9%)、到家美食会(4%)、点我吧(2%)。

 　　饿了么在购买首选外卖平台中也居于首位。据报告，饿了么总体得票率为44%，超过美团外卖(39%)、百度外卖(11%)、淘点点(8%)、到家美食会(4%)、点我吧(2%)。

 　　报告显示，无论是在城市级别维度(一二线城市与三四线城市)还是在用户人群维度(学生与白领)方面，饿了么在购买首选表现上均处于绝对领先地位。从产品认知上，饿了么在一线城市具有突出优势，在首要提及和提示前认知上优势明显。

　　今年初，饿了么即着手建立品牌形象，在5月聘请了综艺明星王祖蓝为企业代言，成为首家拥有代言人的网络外卖平台，并喊出“和你一起拼”的口号。随后的两轮大规模分众广告投放，交易额增长率均超过100%。

　　此次调研报告显示，饿了么在个性活力、创新、明星代言和广告形象方面存在明显优势，“年轻活力”、“风趣幽默”成为饿了么品牌的突出特点。

 　　除了外在形象打造，饿了么也始终在意产品品质的提升。饿了么联手国内外知名餐饮企业推出了“品牌馆”，并特别成立了高端餐饮发展部，专门负责品牌餐饮企业的签约和日常运营。目前，饿了么已与包括麦当劳、肯德基、必胜客、Costa咖啡在内的2万多家国内、国际品牌餐厅展开合作，并开发出早餐、下午茶、夜宵等多品类的服务。

　　饿了么在业务创新方面始终领跑全行业，使得其品牌越来越受大众认同。此次调查显示，在喜好程度、与众不同程度、满足需求程度、引领市场潮流四个关键指标方面，饿了么分别得到59.54%、40.1%、45.3%、50.0%的用户认同，超过所有竞争对手，其中与众不同程度、引领市场潮流方面的优势尤为明显。

 　　饿了么的品牌吸引力日益提升，使得其在市场上的领先优势持续扩大。根据饿了么公布的最新数据，其日交易额已突破7500万元，日订单量突破240万单，稳居行业第一。饿了么已覆盖全国260余个城市，拥有近4000万用户，目前仍以日均新增用户17万人的速度不断扩张。分析认为，饿了么在用户基数和增长速度方面的优势为其成为用户最主要使用的外卖平台打下了坚实基础。

　　9月开学季以来，饿了么在巩固高校市场的同时，白领市场也已基本完成全国布局。饿了么在一线城市的白领市场已占据半壁江山，在200多个二三线城市，其白领市场数据也持续攀升。目前，饿了么在白领、学生市场占有率和增长率均具有明显优势。分析人士预测，成为最主要使用的外卖平台之后，饿了么的品牌忠诚度与品牌吸引力将进一步提升，领先优势将持续扩大。