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花呗催收侵犯隐私?我们好像又被耍了

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发表于2016-10-13 07:35:02 0 0
近期,一个来自豆瓣小组的帖子“花呗”推到风口浪尖。
            

  近期,一个来自豆瓣小组的帖子“花呗”推到风口浪尖。13日,一位用户发帖称,阿里的工作人员给他打电话,问是否认识XX,因为XX欠款34天仍未归还,希望可以找到欠款者。这位用户认为这种催收方式打扰到人了。 



       

   这本来是个很正常的的用户体验吐槽。第二天(14号),却被冠以“花呗打电话给我的朋友说我欠钱的做法触犯公民隐私权吗?”的角度,被移植到了知乎。  



       

   这本来也没啥,毕竟蚂蚁花呗这么火,关注的人很多。蹊跷的是,发贴后立马就有一堆营销号跟进扩散,一副不发酵成功势不罢休的样子。 



       

   呵呵,都是营销大号在转,他们还真是为花呗用户体验操碎了心!


  



       

   大号各种热推,关注的人自然也多,一天之内关于关注人数已经超过1000。不过知乎网友倒是很清醒,不愧是见惯大场面。对事件的评论有自己的见解。


  1、这是行业通用的传统催收方式


  知乎用户@子不语:讨债公司的业务流程就是这样的:1.联系本人催收;2.无法联系本人,四处骚扰亲属,好友,催其还款;3.再不还款,律师函伺候。


  花呗账单日之前会有短信提醒,账单日无还款会自动扣款,扣款顺序:支付宝余额>余额宝>绑定快捷支付的银行卡,账单日还款失败也会有短信提醒。


  题主问题里的朋友,明显是故意长期(34天)不还款且无法联系本人,讨债公司的手段有些下作,但是属于无奈之举。


  知乎用户@岳波:作为曾经的互联网金融PM表示,这是业内传统的催收方式——银行,其他正规的信贷机构,网络P2P个人借款,都是这么催收的,跟花呗没太大关系。


  互联网的做法一般是验证手机号或身份证号,读取通讯录权限,位置权限,验证支付宝账号信息(现在可能有芝麻信用会方便点)。


  风控部门可以通过以上数据防欺诈,真出现违约了就有专门的贷后部门人员负责了。通过通讯录(通话记录)请求身边的人,实在没办法催收会把资产外包给社会上的催收公司——涉黑擦边球。


  以上是网友们对此事的态度,随着事态的发展和扩大,目前,该网友在豆瓣上的帖子已被删除,且于今天下午15点25分注销用户名,只留下了下面这四个字,不知这中间发生了什么。


  2、楼主的朋友自身信用有问题


  以前有过类似的案例,妹子买裙子然后没钱还款,最后身边的朋友也是被问了一圈。所以,也有网友认为虽然阿里的做法可能欠妥,但这么长时间拖着不还钱也不值得同情。要怪就怪那个欠钱的朋友。


  @张雨淅:一般来讲,贷款一期欠个三四天已经够上征信了吧,三十四天那画面实在太美。按照现有的花呗条款,三十四天已经可以够得上两个计息期了。阿里是婊不假,但是你这个锅直接甩给阿里不觉得自己做得也有问题吗?


  事件就这样结束了?还没,后面才是正戏。正在大家都在贴上热烈讨论时,一个匿名跟“隐私”主题毫不相关的回答,被悄悄顶到了这个知乎贴子前排。这个该匿名用户说“花呗”有一个bug,蚂蚁花呗会自动给用户开通。


  他是这么为网友证明过程:


  1、确保自己的花呗能被开启,但处于关闭状态的(就是如果你要开花呗是能够开的,但现在的状态是关闭的)。


  2、淘宝一样东西(可能需要小额,比如低于 100 元)。


  3、选择一张不够钱,或者支付额度已满的信用卡进行进行快捷支付。


  4、到这里,支付宝当然会提示你的卡额度不够/余额不足,但是花呗也会跳出来说:要不要选择使用花呗,下面会有一个蓝色大按钮让你“确定”使用。


  关键:不要选,不要点。等一会,你手机就会来短信,说花呗已经帮你付款了。


  看到这位匿名用户的贴,我只能呵呵了,每个人都试一遍就都知道了。不过发帖人也就利用了大家只顾看热闹,不会花时间去体验这一点。这么个脑残的问题,硬被推出到贴顶!


  



       

   更离奇的是,当天下午,作为最初来源的豆瓣上的原帖莫名其妙被删除,该用户也将自己的帐号注销。请注意,发帖的号就这么被注销了!注销了!注销了!蚂蚁花呗想联系这位用户核实情况?没门!这下可以“死无对证”了。


  



       

   看到这里,相信大家都明白!没错,我们又被耍了!为了让蚂蚁花呗上头条,有人把一个行业通业的做法,以“侵犯隐私”名义挑动网友,并用营销大号扩散发酵。最后,为了不留痕迹,干脆把源头灭了!


  那么问题来了,花呗为什么这么遭人恨?究竟这次事件背后是谁在策划?


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