最近推出的百度卫士7.0,因为独特的智能场景信息推送功能,受到业界和用户的赞誉。对于这个功能的好处自然不是三言两语就说的明白,我们可以借助一个比喻来将其与传统同类产品做个比较。
电视里我们常常看到外国的“管家”,但在国内却常常只能雇个保姆,这就像是传统安全软件与百度卫士7.0的区别,前者是现实中的保姆,而百度卫士则已经升级成了英式管家。除了多了些贵族气之外,带给用户的体验也是天差地别。
保姆是套标准化程序,管家则自带体系
我们现实生活中可以接触到的保姆,普通的就是打扫卫生洗衣服,高端一点的就是月嫂、护工了,但无论怎样的保姆工种,都有一套标准化的操作流程,进到家里后干哪些活儿、不干哪些活儿都说的清清楚楚,雇主和保姆之间要互相挑选合适的人选——这就像传统的网络安全软件,用户需要在标准程序中找自己需要的;而英式管家不同,他们本身就是一套完整的服务体系,并不只提供标准工作,而是根据需要推送合适于用户的服务,如同百度卫士7.0的智能场景信息推送功能,非标准的智能化却是最合适的。
保姆培训十天,管家修炼十年
客观的说,国内的保姆是一个低门槛的行业,从业者在自身生活经验的基础上,稍微培训一些从业需要注意的事项、一些标准化的处理流程便足以上岗,就像传统网络安全软件那样,很多只是在应用层面略加改动,核心技术能力大多居于平均水准;而英式管家则不同,其培训体系十分严苛,每一个成熟的管家必须具备自己的核心竞争力,可比上一次大学,而这与百度卫士最终完成7.0版本一样,依托于百度在大数据、机器学习、人工智能方面的优势,才将其呈现在用户面前,看似简单的外面,实则有着远超普通企业的技术研发投入。
保姆围绕劳动,管家围绕客户
在衡量服务成果的标准上,保姆更多围绕的是劳动,“干了多少活儿,拿多少钱”,虽然看似规范标准,但在本就意外不断的生活中,对雇主的帮助局限在了一个小范围,这就像是传统安全软件的设计理念,围绕的是功能本身;而百度卫士7.0与英伦管家的一个相似之处在于,其都是围绕着客户,以客户的需求为出发点来选择自身所要提供的服务,当用户电脑出现断网、蓝屏等问题时,无需等待用户查找,百度卫士7.0会主动提供解决方案,就像我们在电视中常看到的那些关键,雇主几乎所有的麻烦他们都会主动摆平。
保姆功能有限,管家全能身手
有一段时间里,外界对保姆们戴着有色眼镜,觉得这似乎并不是太光彩的工作,虽然现在人们的偏见已经消除,但保姆相对技能单一的瓶颈仍然存在,就像传统安全软件一样,提供给用户的功能范围有限,即便有一些高级功能,隐藏的位置也常常让普通用户无法触及;而英式管家不同,蝙蝠侠的管家几乎可以说是家族企业的幕后老板、甚至扮演了蝙蝠侠的父亲角色,其他影视剧中也常见拥有不凡身手的管家——因为开通了智能场景信息推送功能,百度卫士7.0也能将其庞大的资源库呈现给用户,包括办公需要的PPT模板、应用软件,甚至是入党申请书都能一站搞定,又怎能不让人倾心。
保姆需要客户管理,管家让客户专注享受
家中请了保姆,大部分时候只是多了帮手,雇主与其关系更像是工厂中老板与员工的关系,在保姆工作时需要进行指派、检查,包括工作时间、内容、甚至工作情绪等诸多方面都要进行管理,这就像使用传统安全软件的用户,虽说是电脑里多了一款应用,但却要耐心学习其使用方法才能从中受益;而百度卫士7.0与英式管家则无需让用户有此担忧,用户只需专注在自身的生活中,英式管家会主动送上贴心服务,而百度卫士7.0则会主动发现电脑问题并给出一键解决方案,生活就会真正的轻松惬意。
这番比较后,相信读者已经对百度卫士7.0的英式管家服务有所了解,在这个市场竞争激烈的年代里,很多时候名头与实际并不真的相符,就像百度卫士7.0推出之后,并非所有叫管家的都是真管家,也许是保姆;而叫卫士的并非只能做保镖,也许是高端英式管家。剩下的事情,就得看您自己的选择了。
发表于2025-09-28 17:14:00
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