宅在家里天天淘宝已经不是什么新鲜事，如今用手机在上班途中就能通过各种电商APP解决购物需求，省事省力又省心。不过，近来却有不法分子拿新兴电商平台退款做文章，一位网友在蘑菇街购物后不小心误入骗局，被骗近千元。好在这位网友开通了360手机卫士的手机先赔险，已获全额赔偿。360手机安全专家在此提醒网友，如遇网购退款需先核实事情是否属实，避免陷入此类骗局。

　　图1：网友遭遇退款诈骗

　　据悉，该网友曾接到一个自称“蘑菇街”卖家的电话，对方称自己购买商品的订单有问题需要退款，对方描述的商品与自己购买商品一致，于是网友没有怀疑，点开了对方发来的“退款链接”，按其指示填写了银行卡、手机号和密码等信息。随后，网页便跳转至填写验证码的页面。在操作过程中，“卖家”一直与网友保持通话，并告知网友验证码需要读出，“卖家”这边也需要填写才能完成退款。

　　此外，“卖家”还告知网友，验证码输入后会提示扣除1-9999.99元虚拟货币，不会扣除真实存款。但网友输入验证码后，网页却提示验证超时。网友手机也收到了银行扣款的消费消息，已转账999.99元，此时网友才发现是误入了骗子圈套。万幸，由于网友在手机中安装了360手机卫士，并开启了支付保镖功能，免费获得手机先赔险，360手机卫士对该网友在此次事件中损失的999.99进行了全额赔付。

　　图2：开通手机先赔险 被骗可获先赔

　　360手机安全专家分析，这位网友的确遭遇了电商平台退款诈骗。使用手机APP进行网购，后续订单出现问题的沟通、鉴别都存在一定难度。而“卖家”发来的所谓退款网址，实际上是一个钓鱼链接，网友在该界面输入购物网站账号、密码、支付密码、银行卡信息等都会被记录。在通话过程中，不法分子要求用户读出验证码后，直接使用完成支付，所以造成用户使用时验证码过期。

　　为此，360手机安全专家提示用户，使用手机上网时需注意保护自己的个人信息，以免被不法分子钻了空子。如遇陌生来电、账号等退款提醒时不要轻信，陌生链接更不要随意点击，避免误入钓鱼圈套招致财产损失。此外，可使用360手机卫士识别钓鱼拦截、拦截骚扰电话、查杀手机木马，同时开通360手机先赔险，即使不幸被骗，也可获全年最高10万元，单笔最高6千元的金额补偿。

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