国内首例针对手机预装软件的消费公益诉讼再迎转机，昨日，针对七月份上海消保委关于系统预装软件过多的投诉，OPPO最终给出回应：除基础软件外，手机预装的应用软件均可卸载!

　　据了解，今年6月，上海市消保委公布对20款手机进行比较试验后的结果，其中欧珀(OPPO)X9007是被测手机中预装软件最多，共71个，其中47个软件均不可卸载。随后，市消保委针对此事将其与三星作为被告向法院提起公益诉讼，认为手机厂商此举侵害了消费者的知情权、选择权。

　　实际上，预装软件已经成为手机圈中公开的“潜规划”，据艾媒咨询相关数据统计，今年第二季度，超过九成的手机中有预装软件，八成手机中有预装软件且不能卸载。而这几乎成为手机用户最大的痛，预装软件过多，不仅占用手机内存、拖慢手机运行速度甚至还会跑流量、窃取用户隐私。

　　消费者想卸载却又陷入两难的境地，一是这些软件被手机统一归于系统软件之列，无法手动卸载;二是如若通过ROOT的方式，将预装软件卸载，则将面临手机无法再享受保修的问题，消费者就这样不知不觉中被“绑架”了!不少用户尽管无可奈何，但也只能被动选择接受。

　　这些预装软件主要来自于手机厂商自有的各种APP服务和厂商与第三方合作的软件，尽管早在去年315晚会上，有关于手机预装软件的问题就已连续被爆出，相关部门也着手干预，但至今仍没有明确针对手机预装软件的规定出台，因此只能靠手机厂商自身的道德约束。

　　图：艾优尼N1采用零预装软件系统

　　人人都想要一台没有预装软件的手机，艾优尼(iuni)就针对手机预装软件过多问题推出了生来纯净的艾优尼N1，在安卓系统基础上进行深度开发，研发出了艾优尼 OS操作系统，零预装任何软件，在留出更多的手机空间时，也给了用户最想要的流畅体验。

　　分析认为，无论是公益诉讼还是媒体曝光都不是解决手机预装软件过度的最佳手段，只有在法律不断完善之下，手机厂商坚持自律，才是真正破除手机预装软件的正解。