“从了解产品首次联网的时间，到跟踪产品在一段时间内的使用模式，再到评估硬件升级对产品使用的影响，以及无需再依靠用户调研，即可获得更为可靠的使用数据……”制造商可以利用“物联”的特性非常轻松地完成许多事，这就是物联网为智能联网设备制造商带来的重要利益之一：将产品接入物联网，更好的了解这些产品的实际使用情况。

　　作为一家与设备制造商合作，帮助制造商将产品快速开启“物联”模式的物联网公司，Ayla正在将制造商任何一种产品都变为智能联网产品。今日，Ayla宣布正式推出新型服务Ayla Insights，为使用Ayla物联网平台的制造商提供产品使用情况的数据分析服务。

　　Ayla物联网CTO、工程部副总裁、联合创始人Adrian Caceres表示，Ayla的多数客户为从事采暖/空调系统、烟雾探测器、家电和照明设备的制造商。如果这些制造商能更好地了解自己产品的使用情况，将有助于他们设计出更符合用户需求和兴趣的产品。

　　Adrian介绍：“过去，制造商制造产品，但并不能及时了解它们的使用情况。Ayla的Insight可帮助制造商实时了解产品的出厂时间、联网时间、使用频率以及使用地点。制造商可以根据这些数据采取具体行动。”

　　Ayla Insights服务为每一种智能联网设备创建生命周期数据库，以制造和出厂信息为起点。用户完成产品注册并开始使用产品后，这些制造和出厂数据将与用户提供的注册信息相结合。随着用户选择不同设置，设备的数据集将不断增加;以采暖或制冷系统为例，其数据集包括温度设定、地区温度或程序设定。

　　Adrian表示，制造商能够访问实时使用数据以及一段时间内收集的使用数据，从而得以更好地了解与维护有关产品使用模式的问题。

　　此外，Ayla Insights还可帮助制造商使用over-the-air(OTA)固件升级测试功能选项，直接进行产品测试，也可通过移动应用进行测试，然后观察不同用户的产品使用方式，如根据用户注册时提供的地区和人口信息观察不同的使用方式等。制造商也可对部分用户实施升级，进行A/B测试，然后评估客户对新功能的反应。

　　Adrian解释，所有这些信息都将帮助制造商了解产品的基本性能问题，并最终完善产品功能与性能。

　　Ayla Insights向Ayla物联网平台用户提供，有三种不同级别，包括：基本Insights、高级Insights和设计师Insights。三种服务等级的定价均以Ayla收集的使用数据的数量为基础。基本Insights提供可配置的报告控制板，包括设备连接与客户使用情况。高级Insights提供与客户垂直市场有关的设备连接数据。设计师Insights允许制造商配置及定制报告和测评信息。

　　需要指出的是，“物联网平台”这一术语和“物联网”一样很难加以定义，有些平台提供商共享使用数据，其他提供商则拒绝共享——是否共享取决于提供商提供何种连接服务。

　　部分物联网平台提供商以硬件层为重点，其服务通常包括传输数据的传感器——将数据直接传输至云或网关;还有一些提供商致力于开发及支持应用层，这些提供商可以收集使用数据;再向上移动，还有负责处理基于云的数据过滤和管理的提供商，充当硬件层和应用层传输数据的“集线器”，并通过应用程序接口(API)或企业软件系统将这些信息提供给第三方。

　　“Ayla物联网的物联网平台以嵌入芯片的软件代理为起点，一直扩展至应用层，即Ayla物联网平台可以对使用数据进行端对端的跟踪”，Adrian介绍，而其他平台提供商则大多只支持大数据生态系统的一部分，无法在这种情况下为客户生成完整的数据流。

　　还有一个更加重要的方面，即数据的所有权问题。制造商通过Ayla云连接至物联网，拥有联网产品数据的全部所有权与控制权。这也就避免了企业数据被拿来贩卖等问题。

　　“Ayla构建的是一个开放的完整的物联网生态系统，企业的数据信息在这个生态系统里足够安全，具体这些数据怎么用，用这些数据创造什么新鲜的玩法，都是制造商说了算”，Ayla联合创始人、中国区总经理张南雄介绍，Ayla提供了一个平台，并希望通过这个平台帮助硬件制造商们开启“物联”模式，拥抱万亿物联网市场。