眼下,对于各行业企业来说,“互联网+”更像是一把双刃剑,用好了大杀四方,用不好则万劫不复。然而在用与不用之间,企业没得选,“互联网+”作为一个新时代的主旋律,是未来所有商业模式的基础属性,企业只有融入,绕不开。日前,随着2015协同管理高峰论坛暨致远软件第五届用户大会上“协同+”概念模式的提出,则让更多传统企业看到了转型“互联网+”的捷径。
“互联网+”不等于“+互联网”
很多传统企业都曾谈到,转型互联网化如同“二次创业”,很多固有的管理运营体系都需要经历一次不破不立的过程。然而,这对于绝大多数企业而言绝非易事,甚至很多传统企业由于对互联网的先天认识不足,极易错位主体,将“互联网+”搞成了“+互联网”,认为只要接上了网线,企业就算是互联网化了,完全不解何为“互联网+”的本质。
对此,在本届用户大会上,致远软件董事长兼CEO徐石指出,“互联网+”的本质是连接、融合、协同,三者是逐层递进;连接是手段、融合是过程、协同才是本质。基于这个本质,致远提出了“协同+”模式,其通过“连接器、定制器、进化器”的递进演化内涵主旨,实现了管理软件的“互联网+”,在这个体系内,每个企业都可以通过“协同+管理软件”的模式加快转型升级过程,通过灵活随需的自主定制加快融入并应变于不断变化的“互联网+”商业环境。
如果说,在工业化时代,古典经济学之父亚当斯密提出的社会化分工理论,让工业生产效率得到了大幅释放。那么,来到“互联网+”时代,社会化分工已呈现出更高的精细化趋势,在这种极致精细、碎片化的分工背后,如何形成一个整体,这个现代经济学理论遗留下的问题,如今已历史性地落到了管理学的肩上。对此,徐石认为,未来组织必然是以人为本的协同组织,去中心化、社交化、移动化、扁平化、智能化、数字化是未来组织的几个主要特征,“互联网+”时代的未来组织将是被协同赋能的高自主和自激励的组织。而“协同+”便是通过“进化器、定制器、连接器”三层体系,从对人与组织的梳理,到前后端业务管控,再到跨界融合创新,一站式完成了对企业基因、管控模式、商业形态的全面再造。
“协同+”:落地不同阶段企业的“互联网+”路径
实际上,当前对于传统企业的“互联网+”之路,业内已经有了一个基本共识:互联网+产品、互联网+企业、互联网+产业,这是不同阶段企业面临的三种不同层面的挑战。小微企业“活着”最重要,产品思维是核心,用户体验是根本;中小企业弯道超车是关键,企业整体思维的互联网化是战略要冲;大企业要谋转型,产业思维是大局,整合产业链将是跑赢未来生态圈竞争的必然。
对于这样一波前所未有的商业模式变革,致远软件以移动化、云端化、定制化、平台化、智能化、生态化为主导的“协同+”模式,则让传统企业无论身处任何发展阶段,都可以少走弯路,规避风险,快速找到转型落地的通路。正如会上致远软件高级副总裁杨祉雄所谈:“围绕致远战略级产品V5.6协同平台,‘协同+’的大协同生态红利得以释放。以‘云应用中心’为云端引擎,结合业务生成器、Cwork、大家社区等多种不同的平台工具,小微企业可以灵活随需地结合产品营销与服务,定制各类业务流程和行业应用,不断优化用户体验;中小企业则可通过与覆盖员工任意场景的泛生活类应用的创新衍生,轻松实现企业前后端运营管理的高度互联网化,由里及表地改变企业基因和思维;大企业在致远‘一体两翼、云端共生、软硬融合、跨界增值’的大协同平台构想下,打通的将不只是传统意义上的产业链,而是去边界化的万物互联的生态圈商业矩阵。”
其中,致远与滴滴联手的跨界解决方案便是典范,其率先为用户提供了企业出行用车管控与企业出行服务相结合的一体化解决方案,扩大了滴滴的toB边界,同时也提升了企业用户的toE温度。此外,致远还与金山、携程、云学堂、IMO广泛携手创新,基于V5协同管理平台,相继发布了微协同、我到啦、小叮当等企业移动应用。不仅如此,以郎酒集团为例,其通过将致远协同管理平台与微信企业平台打通,以前端营销为切入点搭建起了一个符合郎酒业务特点的互联网商业平台,实现了总公司与终端用户、渠道与终端用户、渠道与经销商的全链条互通互联,形成了多方共赢的良性生态循环。
与会专家认为,致远“协同+”给予企业的更像是一片海洋,是一个打破了各种关隘、壁垒的生态体系,在这里无论大鱼小鱼都可以自由地觅食和进化,更符合“互联网+”背景下的商业竞争环境。可以看到,“协同+”与“互联网+”的关系,恰如“一带一路”战略之于“中国梦”,不仅重构了协同管理软件的使命,同时也帮助传统企业定制出了具备互联网基因的下一站商业模式。
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