自中国优步在国内成功上线以来，不断为广大市民带去了出行便利，但期间却出现了违规操作平台获取高额补贴的行为。日前，中国优步的积极配合北京、上海两地警方，分别对两名违规操作平台获取补贴牟利的嫌疑人采取刑事强制措施，今后此类行为严重者将会受到法律制裁。

　　现年40岁的杨某，系外地进京务工人员，仅有小学文化水平。他利用购买的十几个手机及手机号，加上个人信息、从网上购买的身份证和驾驶证信息，分别注册了若干个司机和乘客账号。杨某使用这些账号互相约车，违规制造行程以获取中国优步不时发放的补贴。中国优步在打击不良操作司机的专项行动中，发现了上述账号的可疑行为，并将系统中调取的相关账号的行程记录以及支付信息，作为证据提供给公安机关协助调查。

　　与此同时，中国优步在对上海一些可疑账户的排查中，发现有50多个账户均与现年30多岁的王某存在关联;其中发生资金交易的有14个，累计违规获取补贴金额近9万元。

　　上述账户中，其注册邮箱命名规则类似，提供的驾驶证、行驶证等身份信息经识别均为明显经过PS的假证件;而根据其提供的注册车辆信息识别出来的车型也均为虚假，实际上并不存在该类车辆信息。上述账户反映出来的行程中，真实性非常可疑，与正常运营的司机每小时的行程消费成本差距明显，很可能通过软件或者专用手机伪造GPS行程，来实现虚构行程。

　　此类违规操作行为在中国互联网领域由来已久，几乎是和整个行业伴生至今。尤其是在电商领域，这种行为更近乎登峰造极：无论是商家还是个体消费者，都存在大量利用技术和规则作弊的行为，以获得好的推荐展示位置或者直接赢取各种奖励。近两年来，随着O2O领域风生水起，也成为新的重灾区：一些不法分子盯上了这个新兴领域在市场推广阶段的高额补贴，并利用线上线下信息的不对称性，来设法谋取利益。这种行为，不仅影响了正常的用户体验，同时对于平台的健康生态也会带来巨大的破坏，因此，中国优步战略负责人柳甄一直强调，对于违规操作平台行为采取零容忍政策。在和司机签订的“加入优步平台协议”中，对于类似行为就有明令禁止，也规定了包括永久封号在内的相应处罚措施等。

　　中国优步法务部门有关负责人表示，下一步工作重点将集中在三个方面：一是坚决打击在淘宝、微信上贩卖假账号、模拟手机等，目前正在和淘宝协商采取行动;二是通过加大技术监测力度，重点打击有组织、大规模的违规操作团伙;三是配合司法机关，针对重点城市里情节恶劣、造成比较大影响的司机，依法采取维权行动，追究相关人员的民事和刑事责任

　　现在中国优步已经成立专门的“反刷单小组”，希望通过技术手段，及时识别可疑行为并加以预警。优步的核心技术是通过实时匹配技术自动分配订单，为保证平台的公平性和司机的利益，订单会根据距离进行公平的自动分配。因此，会通过手机定位和大数据对行程进行动态分析，当司机出现乘客重复搭乘、轨迹偏离合理路线、异常车费，累积达到一定数量后，就会通过限制接单、取消奖励等方式控制违规操作行为。

　　随着优步中国市场成熟不断对补贴政策加以调整优化，目前违规操作行为已经得到了有效控制。迄今为止，违规操作行为所涉及的司机仅为极少数，远低于整个行业真实的平均刷单水平。相信在中国优步和警方的共同努力下能杜绝此类不法行为的发生。