
截止11月11日24时,双十一正式落下帷幕。剁手族狂欢节再次见证奇迹!
● 阿里巴巴:销售额再创新高,912.17亿
●京东商城:对外宣布下单量超过2000万单
● 苏宁易购:移动端销售额同比增长416%
各家通报战果的同时,都不忘强调在移动端获得大幅增长,移动端购物人群已成为商家必争之地。
HCR大数据将为您追踪“双11”各大电商平台在移动端表现究竟如何?
一、主流综合电商APP活跃用户渗透率变化
●11月10日开始,综合电商APP的用户明显活跃起来
2015年10月11日-11月11日
主流综合电商APP活跃用户渗透率

●购物高峰时段出现在11日零点、上午9点、中午12点左右,之后活跃度下降,说明双11黄金购物时间为初始的12小时
2015年11月11日 分时段
主流综合电商APP活跃用户渗透率

数据来源:基于HiMobile平台100万用户每日1亿条以上监测
二、平时&双11期间用户使用APP变化
●11日当天各大综合电商APP的用户启动次数、时长相比平时都有显著的增长,天猫和苏宁易购增长尤为明显
平时(10/11-11/10)&11/11当天
主流综合电商APP人均启动次数对比

平时(10/11-11/10)&11/11当天
主流综合电商APP人均使用时长对比

数据来源:基于HiMobile平台100万用户每日1亿条以上监测
三、各主流综合电商APP用户重合情况
●双11期间,淘宝和京东竞争更为激烈,重合度达8.9%
2015年11月11日
各主流综合电商APP用户重合度

●重合用户使用APP的情况,淘宝明显更受用户青睐,远超其他APP;京东与苏宁的重合用户则更愿意使用京东;苏宁与唯品会的重合用户启动两款APP次数相差不大,但苏宁略胜一筹
2015年11月11日
各主流综合电商APP重合用户启动次数

数据来源:基于HiMobile平台100万用户每日1亿条以上监测
四、综合电商APP用户性别分布
●从性别分布来看,各综合电商的情况存在一定差异
●男性用户更倾向于选择京东、苏宁易购
●淘宝、唯品会则明显女性用户偏多

数据来源:基于HiMobile平台100万用户每日1亿条以上监测
五、综合电商APP用户婚姻状况
●淘宝、京东的用户未婚和已婚人群几乎各占一半
●苏宁易购、唯品会的已婚比例较高约占6成

数据来源:基于HiMobile平台100万用户每日1亿条以上监测
六、综合电商APP用户地域分布
淘宝APP用户地域分布

京东APP用户地域分布

苏宁易购APP用户地域分布

唯品会APP用户地域分布

结论:
●双11购买时段分布在11日零点、上午9点,中午12点,黄金购物时间为前12个小时
●作为双11活动主战场的天猫,其用户启动次数和时长比平时增长90%以上
●双11最主要竞争在淘宝和京东之间,重合用户达8.9%
●从主流电商性别分布来看,男性偏爱京东、苏宁,女性更喜欢淘宝和唯品会
发表于2025-11-20 17:28:00
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