乐视反复强调，他们把手机不是当成硬件来卖的，而是当作服务在卖，这里的服务是指乐视生态服务，其中内容涵盖影视、体育、音乐等，硬件包括电视、自行车甚至超级汽车等。基于生态补贴硬件的理念，乐视敢于将硬件以低于量产成本定价。

　　那么此种模式目前是否已经形成正向循环?此前，乐视控股高级副总裁、乐视移动总裁冯幸在接受采访时表示，乐视手机一直在为生态贡献价值，而当体量达到 1000万台之后，乐视手机对于生态体系的价值输送将有质的变化。当前购买乐视手机的用户同时购买乐视会员的比例非常高，而且续费率也维持在令人惊喜的高比例。

　　日前，生态手机研究院公布了一份报告《乐视超级手机用户研究报告(10月)》(以下简称用户研究报告)，数据显示，乐视手机的使用者中，高价值用户所占比例非常高，AURP值处于行业较高水平，这或许就是乐视敢于将硬件赔钱卖的底气来源吧。

　　聚集最具消费能力的用户

　　用户研究报告显示，乐视超级手机用户男性用户偏多，占比56.7%;80后及90后用户在所有年龄段中占比最多，分别达到41.27%及36.14%;地域上，广东、北京、浙江、江苏省份用户量排在最前列;用户收入中5000-10000元、2000-5000元两个区间占比最高，分别达到40.98%、 27.96%。

　　不难发现，乐视手机主要用户群体的性别、年龄、地域分布和收入水平具有一个显著特点，就是这部分人往往是接受新事物程度高的互联网深度用户，同时经济水平和消费理念支撑其拥有为内容付费的习惯。

　　乐视正是聚集了这样的精英群体，在增值服务上收获颇丰，才拥有了硬件负利的底气。对于乐视而言，硬件不单是其生态的载体，更是一个个高价值、高贡献用户的入口。乐视直接从中高端人群入手，建立起清晰的用户画像。这样的用户定位更具商业潜质，同时也对产品、服务能力以及资源整合能力提出了更高的要求，挖掘和满足他们的多场景需求，成为乐视模式成败与否的关键所在。

　　也正是因此，乐视成为中国甚至全球生态布局最快的企业，如今他们已经拥有全球最玩完整的生态体系，而且这个体系还在以惊人的速度不断完善，相信具备完整基本架构的生态将首先诞生在乐视。

　　精英阶层、意见领袖生态手机使用习惯养成

　　对于产品与服务的变革，精英阶层和意见领袖的态度十分重要，他们是这个社会中口碑传播的中坚力量，这部分人也正是当年苹果所“俘获”的第一批用户。如今，乐视的生态手机第一目标客户群体也是如此。

　　用户研究报告显示，在10月份，乐视超级手机会员机的比例占到了22.14%，使用全屏影视会员服务的超级手机用户比例超过50%，并且不断上升，精英阶层对乐视生态服务的接受程度已经处在一个较高的水平，并且还呈现出上升的态势。

　　乐视带来的改变已经在精英阶层与意见领袖群体上有所体现，报告显示，乐视手机用户的使用习惯已经表现出与传统不同之处。

　　在乐视超级手机用户中，人均每日视频播放次数达到了4.5次，人均每日播放时长长达61分钟。乐见桌面日均活跃用户比例达到86.37%，人均点击视频量达到4.6个。乐视视频领先版用户活跃比例达43.28%，单日人均点击视频量达到10.3个。

　　在乐视超级手机用户使用习惯中，视频类应用是排在第一位的应用，这改变了传统手机时代以社交居首的局面。游戏、购物排在第二、三位也体现了生态手机用户新的用户习惯。

　　值得一提的是，乐视手机会员机用户10月份月均使用流量达到1.2G，这一数据在行业处于绝对的领先水平。要知道引领大屏智能手机进入流量时代的苹果，其用户流量已经连续几个月不足800M。乐视开启了大流量时代的序幕，这对于包括运营商、应用开发商、内容提供商等产业链上下游企业来说都是大有裨益的。而乐视自身通过培养首批用户，得到了宝贵的数据反馈，未来精英阶层、意见领袖有望在某个时间点上引爆乐视神态手机发展。（中华网）