
根据BDT大数据(www.bdtank.com)显示:半年度典型在线旅游平台全网健康指数(IHI)中驴妈妈的正面率最高为25.2%,其次是途牛23.9%,携程14.7%。负面率最高的携程4.0%,其次是途牛2.7%,驴妈妈1.9%。当前的旅游网站爆发式增长,为吸引用户,网站往往更注重于价格的实惠、产品的多样化,而服务、解决方案等保障就成为短板,各大在线旅游平台不断曝出负面信息。

根据BDT大数据(www.bdtank.com)显示:三家典型在线旅游企业搜索指数走势呈下降的趋势,12月份整体搜索指数有小幅回升。携程的月平均搜索指数最高为102901,其次是途牛的月平均搜索指数为14870,驴妈妈的月搜索指数为4123。对于线上旅游平台,游客不仅能够通过网络的方式熟练地查阅和预订旅游产品,还可以通过网络分享旅游或旅行经验。旅游度假产品的消费,从线下转移到线上的趋势越来越明显。


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